Làm thế nào để được nhận bồi thường bảo hiểm xe máy khi gặp tai nạn?

Để việc yêu cầu bồi thường bảo hiểm xe máy khi xảy ra tai nạn, người mua bảo hiểm có thể thực hiện 5 bước hướng dẫn dưới đây
Bảo hiểm ô tô ngập nước và những điều bạn cần biếtÔ tô gây tai nạn liên hoàn chủ xe có được bảo hiểm bồi thường?Từ 2022, phạt tiền gấp đôi người đi xe máy không đội mũ bảo hiểm
Bảo hiểm xe máy

Bảo hiểm xe máy bắt buộc bồi thường cho ai?

Khác với bảo hiểm tự nguyện, bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe máy (bảo hiểm xe máy bắt buộc) không chi trả thiệt hại về người và phương tiện cho người mua bảo hiểm hay được hiểu là chủ xe.

Đây là loại bảo hiểm mà công ty bảo hiểm sẽ thay chủ xe để bồi thường cho quyền lợi của nạn nhân (bên thứ ba) nếu chủ xe không may gây tai nạn, với số tiền bồi thường tối đa là 100 triệu đồng một vụ về người, tối đa 50 triệu một vụ cho tài sản.

Thủ tục đòi bồi thường khi xảy ra tai nạn?

Khi có tai nạn, chủ xe cần gọi ngay đến số hotline của doanh nghiệp bảo hiểm thông báo về vụ tai nạn. Đồng thời, chủ xe giữ hiện trường tai nạn và báo công an hoặc chính quyền địa phương gần nhất.

Chủ xe không di chuyển, tháo gỡ hoặc sửa chữa xe khi chưa được doanh nghiệp bảo hiểm chấp thuận, trừ khi nhằm để hạn chế thiệt hại về người, tài sản hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Kể từ khi xảy ra tai nạn, trừ nguyên nhân khách quan và bất khả kháng, người mua bảo hiểm cần gửi yêu cầu bồi thường trong thời hạn 1 năm.

Từ lúc nhận hồ sơ bồi thường, doanh nghiệp phải chi trả cho nạn nhân trong 15 ngày và không quá 30 ngày nếu phải xác minh hồ sơ. Nếu từ chối bồi thường, doanh nghiệp phải gửi văn bản cho chủ xe, nêu lý do từ chối trong 30 ngày từ khi nhận hồ sơ.

Riêng đối với thủ tục hưởng tiền bồi thường bảo hiểm xe máy khi bị tai nạn giao thông đường bộ, cần làm theo 5 bước dưới đây:

Bước 1: Thông báo cho doanh nghiệp bảo hiểm (khoản 2 Điều 16 Nghị định 03/2021)

Trong thời hạn 5 ngày làm việc kể từ ngày xảy ra tai nạn (trừ trường hợp bất khả kháng), bên mua bảo hiểm, người được bảo hiểm phải gửi thông báo tai nạn bằng văn bản hoặc thông qua hình thức điện tử cho doanh nghiệp bảo hiểm

Bước 2: Giám định (khoản 1 Điều 12 Nghị định 03/2021)

- Khi xảy ra tai nạn, doanh nghiệp bảo hiểm hoặc người được doanh nghiệp bảo hiểm ủy quyền phải phối hợp chặt chẽ với chủ xe cơ giới, người lái xe và bên thứ ba hoặc người đại diện hợp pháp của các bên liên quan thực hiện việc giám định tổn thất để xác định nguyên nhân và mức độ tổn thất.

- Kết quả giám định phải lập thành văn bản có chữ ký của các bên liên quan.

- Chi phí giám định thiệt hại do doanh nghiệp bảo hiểm chi trả.

Bước 3: Nhận tạm ứng bồi thường bảo hiểm (khoản 2 Điều 14 Nghị định 03/2021).

Đối với thiệt hại về sức khỏe, tính mạng thì trong vòng 3 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông báo của bên mua bảo hiểm, người được Bảo hiểm về vụ tai nạn, doanh nghiệp bảo hiểm phải tạm ứng bồi thường đối với thiệt hại về sức khỏe, tính mạng, cụ thể:

- Trường hợp đã xác định được vụ tai nạn thuộc phạm vi bồi thường thiệt hại:

+ 70% mức bồi thường bảo hiểm theo quy định/1 người/1 vụ đối với trường hợp tử vong.

+ 50% mức bồi thường bảo hiểm theo quy định/1 người/1 vụ đối với trường hợp tổn thương bộ phận được điều trị cấp cứu.

- Trường hợp chưa xác định được vụ tai nạn thuộc phạm vi bồi thường thiệt hại:

+ 30% mức trách nhiệm bảo hiểm theo quy định/1 người/1 vụ đối với trường hợp tử vong.

+ 10% mức trách nhiệm bảo hiểm theo quy định/1 người/1 vụ đối với trường hợp tổn thương bộ phận được điều trị cấp cứu.

Bước 4: Nộp hồ sơ yêu cầu bồi thường

Hồ sơ hưởng bảo hiểm xe máy sau khi bị tai nạn giao thông đường bộ (Điều 15 Nghị định 03/2021) bao gồm:

- Tài liệu liên quan đến xe, người lái xe (Bản sao công chứng hoặc Bản sao có xác nhận của doanh nghiệp bảo hiểm sau khi đã đối chiếu với bản chính) do bên mua bảo hiểm, người được Bảo hiểm cung cấp:

+ Giấy đăng ký xe (hoặc bản sao chứng thực Giấy đăng ký xe kèm bản gốc Giấy biên nhận của tổ chức tín dụng còn hiệu lực, thay cho bản chính Giấy đăng ký xe trong thời gian tổ chức tín dụng giữ bản chính Giấy đăng ký xe) hoặc chứng từ chuyển quyền sở hữu xe và chứng từ nguồn gốc xe (trường hợp không có giấy đăng ký xe).

+ Giấy phép lái xe.

+ Giấy chứng minh nhân dân hoặc Thẻ căn cước công dân hoặc Hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân khác của người lái xe.

+ Giấy chứng nhận bảo hiểm.

- Tài liệu chứng minh thiệt hại về sức khỏe, tính mạng (Bản sao của các cơ sở y tế hoặc bản sao có xác nhận của doanh nghiệp bảo hiểm sau khi đã đối chiếu với bản chính) do bên mua bảo hiểm, người được bảo hiểm cung cấp:

+ Giấy chứng nhận thương tích.

+ Hồ sơ bệnh án.

+ Trích lục khai tử hoặc Giấy báo tử hoặc văn bản xác nhận của cơ quan công an hoặc kết quả giám định của Cơ quan giám định pháp y đối với trường hợp nạn nhân chết trên phương tiện giao thông, chết do tai nạn.

- Tài liệu chứng minh thiệt hại đối với tài sản do bên mua bảo hiểm, người được bảo hiểm cung cấp:

+ Hóa đơn, chứng từ hợp lệ về việc sửa chữa, thay mới tài sản bị thiệt hại do tai nạn giao thông gây ra (trường hợp doanh nghiệp bảo hiểm thực hiện sửa chữa, khắc phục thiệt hại, doanh nghiệp bảo hiểm có trách nhiệm thu thập giấy tờ này).

+ Các giấy tờ, hóa đơn, chứng từ liên quan đến chi phí phát sinh mà chủ xe cơ giới đã chi ra để giảm thiểu tổn thất hay để thực hiện theo chỉ dẫn của doanh nghiệp bảo hiểm.

- Bản sao các tài liệu liên quan của cơ quan Công an do doanh nghiệp bảo hiểm thu thập trong các vụ tai nạn gây tử vong đối với bên thứ ba và hành khách, bao gồm:

+ Thông báo kết quả điều tra, xác minh, giải quyết vụ tai nạn giao thông;

+ Hoặc Thông báo kết luận điều tra giải quyết vụ tai nạn giao thông.

- Biên bản giám định xác định nguyên nhân và mức độ tổn thất do doanh nghiệp bảo hiểm lập được thống nhất giữa doanh nghiệp bảo hiểm và bên mua bảo hiểm, người được bảo hiểm.

Bước 5: Chờ xử lý và nhận tiền bồi thường (khoản 3, khoản 4 Điều 16 Nghị định 03/2021)

- Thời hạn thanh toán bồi thường của doanh nghiệp bảo hiểm là 15 ngày kể từ khi nhận được đầy đủ hồ sơ yêu cầu bồi thường bảo hiểm hợp lệ và không quá 30 ngày kể từ khi nhận được đầy đủ hồ sơ yêu cầu bồi thường bảo hiểm hợp lệ trong trường hợp phải tiến hành xác minh hồ sơ.

- Trường hợp từ chối bồi thường, doanh nghiệp bảo hiểm phải thông báo bằng văn bản cho bên mua bảo hiểm, người được bảo hiểm biết lý do từ chối bồi thường trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày nhận được đầy đủ hồ sơ yêu cầu bồi thường bảo hiểm hợp lệ.

Các trường hợp bảo hiểm không bồi thường

Doanh nghiệp sẽ không bồi thường cho thiệt hại của vụ tai nạn nếu chủ xe, lái xe hoặc người bị thiệt hại cố ý để gây ra tai nạn hoặc lái xe gây tai nạn cố ý bỏ chạy không thực hiện trách nhiệm dân sự của chủ xe, lái xe cơ giới.

Người không có giấy phép lái xe hoặc giấy phép không phù hợp với loại xe buộc phải có cũng không được bồi thường. Tương tự, nếu lái xe bị tước quyền sử dụng giấy phép lái xe có thời hạn hoặc không thời hạn thì được coi là không có giấy phép lái xe.

Thiệt hại đối với tài sản bị mất cắp hoặc bị cướp trong tai nạn hoặc trong bối cảnh chiến tranh, khủng bố, động đất không được công nhận.

Ngoài ra, thiệt hại đối với tài sản đặc biệt bao gồm: vàng, bạc, đá quý, các loại giấy tờ có giá trị như tiền, đồ cổ, tranh ảnh quý hiếm, thi hài, hài cốt cũng bị loại trừ quyền lợi...

Xe hạng A: Chọn Hyundai Grand i10 hay Kia Morning? Xe hạng A: Chọn Hyundai Grand i10 hay Kia Morning?

Phân khúc xe đô thị hạng A hiện chỉ còn sự canh tranh của hai thương hiệu Hàn Quốc là Hyundai Grand i10 và Kia ...

Ảnh thực tế Honda Wave 110i nhập Thái tại Việt Nam Ảnh thực tế Honda Wave 110i nhập Thái tại Việt Nam

Những chiếc Honda Wave 110i hiện đang được các cửa hàng kinh doanh xe máy tư nhân tại Việt Nam bán với giá từ 75-80 ...

VinFast sẽ bàn giao lô xe VF8 đầu tiên vào ngày 10/9 tới? VinFast sẽ bàn giao lô xe VF8 đầu tiên vào ngày 10/9 tới?

Nhiều khả năng VinFast VF 8 đầu tiên sẽ được bàn giao vào ngày 10/9 tới, sớm hơn 2 tháng so với thông báo trước ...

Có thể bạn quan tâm

Xe máy sản xuất trong nước tiếp tục tăng trưởng mạnh trong tháng 10/2023

Xe máy sản xuất trong nước tiếp tục tăng trưởng mạnh trong tháng 10/2023

Xe máy sản xuất trong nước trong tháng 10 đã tăng trưởng tới 20,7% so với tháng trước đó. Cộng dồn 10 tháng đầu năm, đã có gần 2,6 triệu chiếc xe máy được xuất xưởng tại Việt Nam.
Bắt bệnh xe qua màu khói và cách khắc phục

Bắt bệnh xe qua màu khói và cách khắc phục

Thông thường khi xe máy vận hành ổn định, ta sẽ không nhìn thấy khói từ ống xả, thông qua màu khói có thể phán đoán tình trạng xe.
Xe mô tô, xe gắn máy phải kiểm tra khí thải định kỳ?

Xe mô tô, xe gắn máy phải kiểm tra khí thải định kỳ?

Bộ Giao thông vận tải đề xuất xe máy cũng phải kiểm định khí thải định kỳ, có đèn nhận diện khi tham gia giao thông
Hà Nội sẽ dừng hoạt động xe máy ở các quận vào năm 2030?

Hà Nội sẽ dừng hoạt động xe máy ở các quận vào năm 2030?

UBND TP.Hà Nội vừa phê duyệt đề án phát triển kinh tế đô thị TP.Hà Nội, nêu cụ thể các mục tiêu, định hướng, giải pháp để phát triển kinh tế
Thị trường xe máy Việt Nam giảm mạnh trong quý I/2023

Thị trường xe máy Việt Nam giảm mạnh trong quý I/2023

Theo báo cáo của Hiệp hội các nhà sản xuất xe máy Việt Nam (VAMM), doanh số bán xe máy quý I/2023 giảm tới 15,78% so với cùng kỳ năm ngoái

Cùng chuyên mục

THI LỐP khai trương cơ sở thứ 3 tại Hà Nội

THI LỐP khai trương cơ sở thứ 3 tại Hà Nội

THI LỐP tiếp tục mở cơ sở thứ 3 tại Hà Nội, nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng trong khu vực và các tỉnh lân cận
Quy định mới về giấy phép lái xe có hiệu lực từ tháng 12/2023

Quy định mới về giấy phép lái xe có hiệu lực từ tháng 12/2023

Quy định cấp, đổi và lệ phí cấp đổi Giấy phép lái xe sẽ có những điều chỉnh mới được chính thức áp dụng từ ngày 1/12/2023 tại Việt Nam
Chuyên gia lý giải nước Mỹ có mật độ luật sư cao nhất thế giới

Chuyên gia lý giải nước Mỹ có mật độ luật sư cao nhất thế giới

Luật sư Diệp Năng Bình - Trưởng Văn phòng Luật Sư Tinh Thông Luật - lý giải về văn hóa kiện tụng đặc biệt ở Mỹ
Phân khúc xe Crossover hạng C: Mẫu xe nào tiết kiệm nhiên liệu nhất?

Phân khúc xe Crossover hạng C: Mẫu xe nào tiết kiệm nhiên liệu nhất?

So với các đối thủ, thì Mazda CX5 là chiếc xe được đánh giá có mức tiêu hao nhiên liệu tốt nhất phân khúc Crossover hạng C
Các cách dập lửa xe máy điện cháy hiệu quả nhất

Các cách dập lửa xe máy điện cháy hiệu quả nhất

Qua thử nghiệm có thể thấy các loại bình bột, bình CO2 không hiệu quả bằng bình gốc nước khi dập đám cháy từ pin xe điện
Không chấp hành yêu cầu kiểm tra nồng độ cồn sẽ bị xử phạt ra sao?

Không chấp hành yêu cầu kiểm tra nồng độ cồn sẽ bị xử phạt ra sao?

Người điều khiển phương tiện nghi uống rượu nếu từ chối đo nồng độ cồn có thể bị phạt cao nhất 40 triệu đồng và tước giấy phép lái xe tới 2 năm

Tin khác

Siết chặt quy định đăng kiểm với ô tô nhập khẩu trang bị Hệ thống hỗ trợ người lái

Siết chặt quy định đăng kiểm với ô tô nhập khẩu trang bị Hệ thống hỗ trợ người lái

Trường hợp xe ôtô nhập khẩu có trang bị các hệ thống hỗ trợ người lái nâng cao sẽ được quản lý chặt chẽ về đăng kiểm
5 sai lầm thường gặp khi sạc ô tô điện

5 sai lầm thường gặp khi sạc ô tô điện

Dưới đây là một số sai lầm thường gặp khi sạc ô tô điện, bao gồm cả việc lựa chọn loại sạc và nơi sạc phù hợp .
Thay đèn chiếu sáng, nâng cấp ô tô, có được phép đăng kiểm?

Thay đèn chiếu sáng, nâng cấp ô tô, có được phép đăng kiểm?

BGTVT đề xuất lắp thêm mặt ca lăng, bậc bước chân hay thay thế cụm đèn chiếu sáng phía trước không cần phải lập hồ sơ thiết kế cải tạo
Tổng hợp các mức phạt vi phạm nồng độ cồn mới nhất

Tổng hợp các mức phạt vi phạm nồng độ cồn mới nhất

Mức phạt vi phạm nồng độ cồn đối với người điều khiển xe máy từ 2-8 triệu đồng, đối với người điều khiển ô tô từ 6-40 triệu đồng...và có thể bị tước GPLX 24 tháng.
Những lưu ý khi lái xe qua vùng ngập nước

Những lưu ý khi lái xe qua vùng ngập nước

Một số lưu ý sau có thể giúp bạn hạn chế rủi ro khiến phương tiện gặp lỗi nghiêm trọng khi đi qua những đoạn đường ngập nước.
Xem thêm
Phiên bản di động