Thủ tục hưởng bảo hiểm ô tô bị ngập nước do mưa lũ

Việc yêu cầu bảo hiểm bồi thường là điều cần thiết để khắc phục hậu quả do thiên tai, mưa lũ tuy nhiên, một số chủ xe bị từ chối do lỗi chủ quan
Video: Hướng dẫn đăng ký ô tô mới từ A - Z Mua bảo hiểm xe máy thay vì bắt buộc nên để tự nguyện Bộ Tài chính bác đề nghị bỏ bảo hiểm bắt buộc với xe máy
Bảo hiểm thủy kích

Trận lũ lụt vừa qua khiến người dân miền Trung chịu thiệt hại nặng nề. Sau khi lũ rút. Việc yêu cầu các công ty bảo hiểm bồi thường là điều cần thiết để khắc phục hậu quả do thiên tai, mưa lũ.

Tuy nhiên, không phải ai cũng trang bị đầy đủ kiến thức để chuẩn bị hồ sơ yêu cầu bồi thường. Một vài trường hợp bị công ty bảo hiểm từ chối hoặc chỉ được chi trả một phần tiền bồi thường do lỗi chủ quan: hồ sơ thiếu giấy tờ, thông báo chậm,...

Vậy những chủ xe ô tô bị ảnh hưởng do lũ lụt cần làm gì để hồ sơ yêu cầu bồi thường được phía bảo hiểm giải quyết nhanh gọn với mức hưởng tốt nhất? Bài viết dưới đây xin dành thời gian chia sẻ điều này:

1. Quy trình yêu cầu bồi thường bảo hiểm xe ôtô

- Gửi thông báo tai nạn bằng văn bản tới công ty bảo hiểm trong thời gian sớm nhất, đây là bước bắt buộc để khởi động quy trình yêu cầu bồi thường với bên bảo hiểm.

- Xử lý tai nạn ban đầu: Căn cứ vào mức độ tổn thất và xác định có lỗi của bên thứ 3 hay không, chủ phương tiện cần có xác nhận của CSGT hoặc chính quyền tại nơi xảy ra sự cố dẫn đến thiệt hại.

- Phía bảo hiểm tiến hành giám định cùng các bên liên quan. Kết quả giám định phải có chữ ký của giám định viên, từ đó quyết định sửa chữa hay thay thế tổn thất.

- Xử lý bồi thường bảo hiểm xe ôtô: Công ty bảo hiểm sẽ bảo lãnh thanh toán tại nơi sửa chữa khi nhận đầy đủ giấy tờ, hồ sơ. Chủ xe ký biên bản nghiệm thu, ký hợp đồng và nhận xe về.

2. Hồ sơ bồi thường bảo hiểm xe ôtô

Công ty bảo hiểm sẽ hỗ trợ chủ xe kết nối các bên liên quan (người bị thiệt hại, cảnh sát giao thông,...) hoàn thiện hồ sơ yêu cầu bồi thường. Theo đó, những giấy tờ cần có trong hồ sơ gồm:

- Các giấy tờ liên quan đến xe: Đăng ký xe, giấy phép lái xe.

- Giấy tờ tùy thân khác của chủ xe: Căn cước công dân, hộ chiếu...

- Giấy tờ chứng minh thiệt hại về người (bản sao của bệnh viện/cơ sở y tế hoặc bản sao có xác nhận của công ty bảo hiểm): Giấy chứng nhận bảo hiểm, chứng nhận thương tích, chứng nhận phẫu thuật, giấy ra viện, giấy chứng tử (trong trường hợp nạn nhân tử vong),...

- Giấy tờ chứng minh thiệt hại về tài sản (bản gốc): Hóa đơn/chứng từ về việc sửa chữa hoặc thay mới phần bị thiệt hại do chủ xe thực hiện tại các xưởng sửa chữa được sự đồng ý/chỉ định của công ty bảo hiểm; Giấy tờ chứng minh chi phí mà chủ xe đã chi ra theo sự hướng dẫn của công ty bảo hiểm, giấy tờ của cơ quan có thẩm quyền về sự cố (bản sao, biên bản khám nghiệm hiện trường, sơ đồ hiện trường, bản ảnh (nếu có); Biên bản khám nghiệm phương tiện có liên quan, thông báo sơ bộ kết quả điều tra ban đầu, các tài liệu khác có liên quan đến sự cố.

3. Quy trình giám định và yêu cầu bồi thường bảo hiểm tài sản

Quy trình giám định và yêu cầu bồi thường bảo hiểm tài sản bao gồm 4 bước tương tự như bảo hiểm xe ôtô. Một bộ hồ sơ yêu cầu bồi thường gồm những chứng từ sau:

- Văn bản thông báo tổn thất

- Danh sách tài sản được bảo hiểm

- Phiếu yêu cầu bồi thường theo mẫu

- Chứng từ của tài sản được bảo hiểm kể cả giấy chứng nhận/ hợp đồng bảo hiểm:

Đối với máy móc/thiết bị: Sách hướng dẫn vận hành, thông số kỹ thuật, giấy bảo hành, sổ theo dõi vận hành, bản thiết kế, hóa đơn mua hàng…

Đối với nhà xưởng: Thiết kế công trình, bản vẽ…

Đối với tài sản bên trong: Bản vẽ thông số kỹ thuật, hóa đơn mua hàng, báo cáo kiểm kê trước và sau sự cố…

Đối với hàng hóa xuất nhập khẩu: Vận đơn, hóa đơn thương mại, phiếu đóng gói, biên bản giao nhận, chứng từ hàng hải…

- Chứng từ giải trình số tiền khiếu nại: Báo giá, hóa đơn, lệnh sản xuất, phiếu yêu cầu và phiếu xuất phụ tùng, đơn đặt hàng, biên bản hủy phụ tùng…

Trong trường hợp khẩn cấp, tai nạn xảy ra vào ngày nghỉ hoặc ngày cuối tuần, người đóng bảo hiểm vẫn có thể liên hệ với đơn vị bảo hiểm.

Top 10 xe bán chậm nhất tháng 9/2022: Toàn bộ là xe Nhật Top 10 xe bán chậm nhất tháng 9/2022: Toàn bộ là xe Nhật

Trong tháng 9, các thương hiệu Nhật như Honda, Suzuki, Isuzu đón nhận lượng bán thấp, rơi vào các mẫu xe quen thuộc

Tháng 10, Tháng 10, 'Kiến tạo tương lai, tặng nhiều ưu đãi' cùng MG Việt Nam

Tháng 10, MG triển khai chương trình “Kiến tạo tương lai, tặng nhiều ưu đãi” với nhiều khuyến mãi hấp dẫn

VinFast không công bố doanh số Fadil, Grand i10 thống trị phân khúc A VinFast không công bố doanh số Fadil, Grand i10 thống trị phân khúc A

Với doanh số 1.124 xe bán ra thị trường, Hyundai Grand i10 vượt mặt Morning trở thành mẫu ô tô giá rẻ hút khách nhất ...

Có thể bạn quan tâm

Nhiều chính sách mới liên quan tới ô tô có hiệu lực từ tháng 2/2024

Nhiều chính sách mới liên quan tới ô tô có hiệu lực từ tháng 2/2024

Từ tháng 2/2024, nhiều sách mới về liên quan tới có ô tô có hiệu lực nổi bật như thu phí sử dụng đường bộ, hay độ xe vẫn được đăng kiểm
Danh sách hơn 153.000 biển số ô tô sắp đấu giá được công bố

Danh sách hơn 153.000 biển số ô tô sắp đấu giá được công bố

Bộ Công an vừa đăng tải trên cổng thông tin đấu giá trực tuyến hơn 153.000 biển số ô tô ở 63 tỉnh, trong đó có nhiều biển số ngũ quý, biển số siêu đẹp
Giám đốc Công an Đồng Nai chỉ đạo xác minh vụ 4 biển số đẹp

Giám đốc Công an Đồng Nai chỉ đạo xác minh vụ 4 biển số đẹp

Nhiều dấu hiệu sai phạm liên quan vụ hai người dân bấm được 4 biển số xe siêu đẹp tại Đồng Nai đang được cơ quan chức năng tỉnh điều tra
Miễn đăng kiểm ô tô mới và kéo dài chu kỳ đăng kiểm ô tô cũ

Miễn đăng kiểm ô tô mới và kéo dài chu kỳ đăng kiểm ô tô cũ

Từ hôm nay (22/3), ô tô mới sẽ được miễn đăng kiểm, đồng thời kéo dài chu kỳ đăng kiểm với xe dưới 9 chỗ ...
Hơn 6.000 ô tô nhập khẩu vào Việt Nam nửa đầu tháng 1/2023

Hơn 6.000 ô tô nhập khẩu vào Việt Nam nửa đầu tháng 1/2023

Thống kê cho thấy đã có hơn 6.306 xe ô tô nguyên chiếc nhập khẩu vào Việt Nam, trong đó có gần 6.000 xe dưới 9 chỗ

Cùng chuyên mục

Cách mua VinFast VF3 giảm gần 40 triệu đồng, miễn phí sạc 2 năm

Cách mua VinFast VF3 giảm gần 40 triệu đồng, miễn phí sạc 2 năm

Khách hàng đặt cọc VinFast VF3 sẽ nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn... Tổng ưu đãi cao nhất lên tới gần 40 triệu đồng và được miễn phí sạc 2 năm
VinFast VF3 nên thuê hay mua 'đứt' pin với giá 80 triệu đồng?

VinFast VF3 nên thuê hay mua 'đứt' pin với giá 80 triệu đồng?

Việc mua pin hay thuê pin khi chọn VinFast VF3 sẽ phụ thuộc vào nhu cầu sử dụng và khả năng tài chính của từng cá nhân
Ngân hàng thanh lý ô tô chở tiền: Nên mua hay không?

Ngân hàng thanh lý ô tô chở tiền: Nên mua hay không?

Những mẫu ô tô chở tiền cũ được các ngân hàng đem ra thanh lý có giá khá rẻ, người dùng có nên mua loại xe này để sử dụng phục vụ gia đình?
Những lưu ý giúp lái xe ô tô an toàn dịp nghỉ lễ

Những lưu ý giúp lái xe ô tô an toàn dịp nghỉ lễ

Chỉ còn vài ngày nữa là đến dịp nghỉ lễ 30/4-1/5, các chủ xe cần lưu ý những điều dưới đây để có chuyến đi chơi xa an toàn và chất lượng nhất
Một số lưu ý khi thuê xe ô tô tự lái dịp nghỉ lễ 30/4 -1/5

Một số lưu ý khi thuê xe ô tô tự lái dịp nghỉ lễ 30/4 -1/5

Ngòai việc đặt xe sớm để có mức giá phải chăng, người thuê xe tự lái cần kiểm tra kỹ các loại giấy tờ của xe và thoả thuận bên trong hợp đồng
Những xe nào được sử dụng tín hiệu xe ưu tiên khi tham gia giao thông?

Những xe nào được sử dụng tín hiệu xe ưu tiên khi tham gia giao thông?

Xe cứu thương, xe cứu hỏa, xe của các lực lượng chức năng làm nhiệm vụ khẩn cấp... được phép lắp đặt và sử dụng thiết bị phát tín hiệu xe ưu tiên.

Tin khác

GPLX trên VneID có thể thay thế GPLX bằng vật liệu PET?

GPLX trên VneID có thể thay thế GPLX bằng vật liệu PET?

GPLX được tích hợp trên VNeID thay cho giấy phép bản cứng ở 1 mức độ nhất định, tùy từng trường hợp vẫn cần xuất trình GPLX bằng vật liệu PET
Một số lưu ý khi lái xe trên đường cao tốc để đảm bảo an toàn

Một số lưu ý khi lái xe trên đường cao tốc để đảm bảo an toàn

Bên cạnh việc tập trung cao độ, tài xế cũng phải nắm những kĩ năng cần thiết để xử lí những tính huống cấp bách. Dưới đây là những điều cần lưu ý khi lái xe trên đường cao tốc
Giá xe giảm mạnh, có nên mua xe ngay sau Tết?

Giá xe giảm mạnh, có nên mua xe ngay sau Tết?

Giá nhiều mẫu ô tô giảm mạnh sau Tết do đại lý tăng ưu đãi cho khách nên đây được xem là thời điểm mua xe giá tốt.
Quy định về mức phạt vi phạm nồng độ cồn năm 2024

Quy định về mức phạt vi phạm nồng độ cồn năm 2024

Lái xe có thể bị phạt đến 40 triệu đồng và tước giấy phép lái xe 24 tháng nếu điều khiển xe mà nồng độ cồn vượt 0,4 miligam/1 lít khí thở
Trường hợp nào 'độ xe' vẫn có thể được đăng kiểm?

Trường hợp nào 'độ xe' vẫn có thể được đăng kiểm?

Từ ngày 15/2, 19 trường hợp xe ô tô cải tạo dưới đây vẫn được phép cấp giấy chứng nhận và tem kiểm định
Xem thêm
Phiên bản di động