Thủ tục hưởng bảo hiểm ô tô bị ngập nước do mưa lũ
Video: Hướng dẫn đăng ký ô tô mới từ A - Z Mua bảo hiểm xe máy thay vì bắt buộc nên để tự nguyện Bộ Tài chính bác đề nghị bỏ bảo hiểm bắt buộc với xe máy |
![]() |
Trận lũ lụt vừa qua khiến người dân miền Trung chịu thiệt hại nặng nề. Sau khi lũ rút. Việc yêu cầu các công ty bảo hiểm bồi thường là điều cần thiết để khắc phục hậu quả do thiên tai, mưa lũ.
Tuy nhiên, không phải ai cũng trang bị đầy đủ kiến thức để chuẩn bị hồ sơ yêu cầu bồi thường. Một vài trường hợp bị công ty bảo hiểm từ chối hoặc chỉ được chi trả một phần tiền bồi thường do lỗi chủ quan: hồ sơ thiếu giấy tờ, thông báo chậm,...
Vậy những chủ xe ô tô bị ảnh hưởng do lũ lụt cần làm gì để hồ sơ yêu cầu bồi thường được phía bảo hiểm giải quyết nhanh gọn với mức hưởng tốt nhất? Bài viết dưới đây xin dành thời gian chia sẻ điều này:
1. Quy trình yêu cầu bồi thường bảo hiểm xe ôtô
- Gửi thông báo tai nạn bằng văn bản tới công ty bảo hiểm trong thời gian sớm nhất, đây là bước bắt buộc để khởi động quy trình yêu cầu bồi thường với bên bảo hiểm.
- Xử lý tai nạn ban đầu: Căn cứ vào mức độ tổn thất và xác định có lỗi của bên thứ 3 hay không, chủ phương tiện cần có xác nhận của CSGT hoặc chính quyền tại nơi xảy ra sự cố dẫn đến thiệt hại.
- Phía bảo hiểm tiến hành giám định cùng các bên liên quan. Kết quả giám định phải có chữ ký của giám định viên, từ đó quyết định sửa chữa hay thay thế tổn thất.
- Xử lý bồi thường bảo hiểm xe ôtô: Công ty bảo hiểm sẽ bảo lãnh thanh toán tại nơi sửa chữa khi nhận đầy đủ giấy tờ, hồ sơ. Chủ xe ký biên bản nghiệm thu, ký hợp đồng và nhận xe về.
2. Hồ sơ bồi thường bảo hiểm xe ôtô
Công ty bảo hiểm sẽ hỗ trợ chủ xe kết nối các bên liên quan (người bị thiệt hại, cảnh sát giao thông,...) hoàn thiện hồ sơ yêu cầu bồi thường. Theo đó, những giấy tờ cần có trong hồ sơ gồm:
- Các giấy tờ liên quan đến xe: Đăng ký xe, giấy phép lái xe.
- Giấy tờ tùy thân khác của chủ xe: Căn cước công dân, hộ chiếu...
- Giấy tờ chứng minh thiệt hại về người (bản sao của bệnh viện/cơ sở y tế hoặc bản sao có xác nhận của công ty bảo hiểm): Giấy chứng nhận bảo hiểm, chứng nhận thương tích, chứng nhận phẫu thuật, giấy ra viện, giấy chứng tử (trong trường hợp nạn nhân tử vong),...
- Giấy tờ chứng minh thiệt hại về tài sản (bản gốc): Hóa đơn/chứng từ về việc sửa chữa hoặc thay mới phần bị thiệt hại do chủ xe thực hiện tại các xưởng sửa chữa được sự đồng ý/chỉ định của công ty bảo hiểm; Giấy tờ chứng minh chi phí mà chủ xe đã chi ra theo sự hướng dẫn của công ty bảo hiểm, giấy tờ của cơ quan có thẩm quyền về sự cố (bản sao, biên bản khám nghiệm hiện trường, sơ đồ hiện trường, bản ảnh (nếu có); Biên bản khám nghiệm phương tiện có liên quan, thông báo sơ bộ kết quả điều tra ban đầu, các tài liệu khác có liên quan đến sự cố.
3. Quy trình giám định và yêu cầu bồi thường bảo hiểm tài sản
Quy trình giám định và yêu cầu bồi thường bảo hiểm tài sản bao gồm 4 bước tương tự như bảo hiểm xe ôtô. Một bộ hồ sơ yêu cầu bồi thường gồm những chứng từ sau:
- Văn bản thông báo tổn thất
- Danh sách tài sản được bảo hiểm
- Phiếu yêu cầu bồi thường theo mẫu
- Chứng từ của tài sản được bảo hiểm kể cả giấy chứng nhận/ hợp đồng bảo hiểm:
Đối với máy móc/thiết bị: Sách hướng dẫn vận hành, thông số kỹ thuật, giấy bảo hành, sổ theo dõi vận hành, bản thiết kế, hóa đơn mua hàng…
Đối với nhà xưởng: Thiết kế công trình, bản vẽ…
Đối với tài sản bên trong: Bản vẽ thông số kỹ thuật, hóa đơn mua hàng, báo cáo kiểm kê trước và sau sự cố…
Đối với hàng hóa xuất nhập khẩu: Vận đơn, hóa đơn thương mại, phiếu đóng gói, biên bản giao nhận, chứng từ hàng hải…
- Chứng từ giải trình số tiền khiếu nại: Báo giá, hóa đơn, lệnh sản xuất, phiếu yêu cầu và phiếu xuất phụ tùng, đơn đặt hàng, biên bản hủy phụ tùng…
Trong trường hợp khẩn cấp, tai nạn xảy ra vào ngày nghỉ hoặc ngày cuối tuần, người đóng bảo hiểm vẫn có thể liên hệ với đơn vị bảo hiểm.
Trong tháng 9, các thương hiệu Nhật như Honda, Suzuki, Isuzu đón nhận lượng bán thấp, rơi vào các mẫu xe quen thuộc |
Tháng 10, MG triển khai chương trình “Kiến tạo tương lai, tặng nhiều ưu đãi” với nhiều khuyến mãi hấp dẫn |
Với doanh số 1.124 xe bán ra thị trường, Hyundai Grand i10 vượt mặt Morning trở thành mẫu ô tô giá rẻ hút khách nhất ... |
Có thể bạn quan tâm
![Nhiều chính sách mới liên quan tới ô tô có hiệu lực từ tháng 2/2024](https://autobikes.vn/stores/news_dataimages/nguyenthuy/012024/18/05/4211_YYng_kiYm.jpg?rt=20240130110853)
Nhiều chính sách mới liên quan tới ô tô có hiệu lực từ tháng 2/2024
![Danh sách hơn 153.000 biển số ô tô sắp đấu giá được công bố](https://autobikes.vn/stores/news_dataimages/nguyenthuy/072023/18/10/2610_YYu_gia.jpg?rt=20230718102611)
Danh sách hơn 153.000 biển số ô tô sắp đấu giá được công bố
![Giám đốc Công an Đồng Nai chỉ đạo xác minh vụ 4 biển số đẹp](https://autobikes.vn/stores/news_dataimages/nguyenthuy/032023/30/15/2756_BiYn_sY_YYp.jpg?rt=20230330152758)
Giám đốc Công an Đồng Nai chỉ đạo xác minh vụ 4 biển số đẹp
![Miễn đăng kiểm ô tô mới và kéo dài chu kỳ đăng kiểm ô tô cũ](https://autobikes.vn/stores/news_dataimages/nguyenthuy/032023/06/10/0516_YYng_kiYm.jpg?rt=20230322093415)
Miễn đăng kiểm ô tô mới và kéo dài chu kỳ đăng kiểm ô tô cũ
![Hơn 6.000 ô tô nhập khẩu vào Việt Nam nửa đầu tháng 1/2023](https://autobikes.vn/stores/news_dataimages/nguyenthuy/062022/23/11/4205_O_to_nhYp_khYu.jpg?rt=20230127093203)
Hơn 6.000 ô tô nhập khẩu vào Việt Nam nửa đầu tháng 1/2023
Cùng chuyên mục
![Quy định mới về giấy phép lái xe có hiệu lực từ 1/1/2025](https://autobikes.vn/stores/news_dataimages/ductho/092020/08/11/3355_28-loi-se-bi-tru-diem-vao-giay-phep-lai-xe.jpg?rt=20240724113517)
Quy định mới về giấy phép lái xe có hiệu lực từ 1/1/2025
![Một số quy định mới đáng chú ý tại Luật Trật tự, an toàn giao thông đường bộ](https://autobikes.vn/stores/news_dataimages/nguyenthuy/022024/23/01/3832_BiYn_sY.png?rt=20240724104950)
Một số quy định mới đáng chú ý tại Luật Trật tự, an toàn giao thông đường bộ
![Đánh giá 70mai A510: Camera hành trình "xịn sò" với hàng loạt công nghệ mới](https://autobikes.vn/stores/news_dataimages/vantrinh/072024/23/09/4315_camera-hanh-trinh-A510-7.jpg?rt=20240723094318)
Đánh giá 70mai A510: Camera hành trình "xịn sò" với hàng loạt công nghệ mới
![VinFast VF9 – SUV đẳng cấp với chính sách xứng tầm](https://autobikes.vn/stores/news_dataimages/nguyenthuy/072024/05/00/5123_Anh_1.jpg?rt=20240705005125)
VinFast VF9 – SUV đẳng cấp với chính sách xứng tầm
![Giấy phép lái xe có 12 điểm, tài xế bị trừ điểm khi vi phạm](https://autobikes.vn/stores/news_dataimages/nguyenthuy/022024/22/11/0905_GPLX.jpg?rt=20240630014724)
Giấy phép lái xe có 12 điểm, tài xế bị trừ điểm khi vi phạm
![Nguy cơ tiềm ẩn khi dùng pin không chính hãng cho xe máy điện](https://autobikes.vn/stores/news_dataimages/nguyenthuy/062024/15/09/croped/3259_A2_4.jpg)
Nguy cơ tiềm ẩn khi dùng pin không chính hãng cho xe máy điện
Tin khác
![Mua xe máy điện VinFast, nên chọn gói thuê pin nào?](https://autobikes.vn/stores/news_dataimages/vantrinh/062024/05/09/croped/2319_A2_2.jpg)
Mua xe máy điện VinFast, nên chọn gói thuê pin nào?
![Cách mua VinFast VF3 giảm gần 40 triệu đồng, miễn phí sạc 2 năm](https://autobikes.vn/stores/news_dataimages/nguyenthuy/052024/10/04/3952_VF3.png?rt=20240514023225)
Cách mua VinFast VF3 giảm gần 40 triệu đồng, miễn phí sạc 2 năm
![VinFast VF3 nên thuê hay mua 'đứt' pin với giá 80 triệu đồng?](https://autobikes.vn/stores/news_dataimages/nguyenthuy/052024/09/00/croped/3812_Anh_6.jpg)
VinFast VF3 nên thuê hay mua 'đứt' pin với giá 80 triệu đồng?
![Ngân hàng thanh lý ô tô chở tiền: Nên mua hay không?](https://autobikes.vn/stores/news_dataimages/nguyenthuy/042024/24/15/0047_xe.jpg?rt=20240424150048)
Ngân hàng thanh lý ô tô chở tiền: Nên mua hay không?
![Những lưu ý giúp lái xe ô tô an toàn dịp nghỉ lễ](https://autobikes.vn/stores/news_dataimages/nguyenthuy/042024/26/01/0757_Lai_xe.jpg?rt=20240426010758)