VinFast tăng phí xe điện, bán đứt VF8, VF9

Ô tô 06:55 | 02/09/2022

VinFast tăng phí thuê pin với khách mua mới và áp phí đổi gói hơn 4 triệu đồng/lần với tất cả khách hàng

Khách Việt tiên phong đặt mua VF 8 phấn khích với chuyến tham quan nhà máy VinFast Cận cảnh VinFast VF9 xuất hiện tại nhà máy Hải Phòng VinFast sẽ bàn giao lô xe VF8 đầu tiên vào ngày 10/9 tới?

VinFast vừa thông báo chính sách bán hàng xe VF 8 và VF 9 áp dụng từ ngày 01/09/2022. Trong đó, nổi bật chính là hãng xe VinFast bán đứt pin khi khách hàng có nhu cầu.

Đối với khách hàng đặt cọc xe từ ngày 01/09/2022 sẽ có 2 lựa chọn khi mua xe: thuê pin hoặc mua đứt pin. Bảng giá chi tiết như sau:

Như vậy, mức giá pin của VF8, VF9 dao động từ 384 - 493 triệu đồng. Đây là lần đầu tiên VinFast công khai giá bán pin ô tô điện, đáp ứng nhu cầu của một bộ phận người dùng muốn mua đứt xe cũng như xác định trách nhiệm rõ ràng trong quá trình sử dụng xe.

Điểm đáng chú ý, khách hàng ký mới từ 01/09 sẽ chỉ có 01 gói thuê pin cố định sử dụng không giới hạn số km/tháng như sau:

Với chính sách này, khách hàng sẽ không được không được lựa chọn gói thuê pin như trước và đặc biệt, giá thuê pin cao hơn 2 lần so với trước đó. Trong trường hợp không sử dụng xe vẫn phải trả chi phí gần 5 triệu một tháng, điều này khiến cho nhiều người cảm thấy băng khoăn.

Đối với khách hàng đã ký hợp đồng đặt cọc trước ngày 01/09/2022

Chính sách về giá xe: Khách hàng ký hợp đồng trước ngày 1/9 được giữ nguyên giá và chính sách bán hàng tại thời điểm đặt cọc.

Chính sách về mua pin: Trong trường hợp khách hàng muốn mua đứt pin, sẽ trả tiền mua xe theo chính sách bán hàng tại thời điểm ký hợp đồng đặt cọc và chi phí mua pin như sau:

Chính sách về gói thuê pin: Khách hàng lựa chọn 1 trong 2 gói thuê pin theo chính sách bán hàng tại thời điểm đặt cọc và được cố định giá thuê pin suốt vòng đời sản phẩm. Đặc biệt, khách hàng được chuyển đổi giữa 2 gói cước nếu thay đổi nhu cầu sử dụng. Mức phí chuyển đổi được áp dụng là 4.120.000đ/lần. Việc tính phí chuyển đổi gói cước áp dụng chung cho cả xe điện VF e34 kể từ 01/09/2022 trong công bố đầu tiên và sửa đổi thành ngày 11/9/2022 theo thông báo mới nhất.

Như vậy, thay vì chuyển đổi miễn phí hàng tháng như hiện nay, khách hàng dùng e34 hiện tại cũng như các xe điện VF 8, VF9 sẽ mất hơn 4 triệu đồng tiền chuyển đổi gói. Theo tìm hiểu của chúng tôi, mức phí này gần tương đương mức 200 USD/lần ở các thị trường quốc tế và phí cao như vậy mục đích để có phần ép khách hàng sử dụng 1 gói chứ không chuyển đổi liên tục hàng tháng.

Đáng chú ý, trước đó trong hợp đồng thuê pin VinFast VF e34 không có điều khoản về tính phí chuyển đổi gói thuê pin, điều này khiến cho một số khách hàng phản ứng khá mạnh mẽ.

Hiện VinFast chưa lý giải được hợp lý, hợp tình về quyết định áp phí chuyển đổi quá cao này, đồng thời cũng không cho người dùng VinFast VF e34 cơ hội tính toán điều chỉnh gói phù hợp, nghĩa là có lộ trình áp dụng, mà áp dụng đột ngột như kiểu vào cọc 40 triệu đồng của VF8 hồi cuối tháng 7 vừa qua.

Chưa hết, đối với người đặt mua xe 34 đã bị giao chậm hơn 1 năm qua mà giờ vẫn chưa biết đến bao giờ được nhận xe, nay lại được nhận thêm mức phí khá cao khiến nhiều người bức xúc. Xa hơn nữa, đây là chính sách bất lợi phát sinh cho người dùng tiên phong, suy giảm lòng tin của người dùng về những gì nhà sản xuất này công bố.

Vì vậy, VinFast cần có những giải thích thỏa đáng về phí chuyển đổi gói pin, đặc biệt điều chỉnh phù hợp cho thị trường Việt Nam, đặc biệt với những khách hàng đã dùng xe VinFast VF e34 e34 cũng như đặt cọc xe điện của hãng.