Triệu hồi hơn 700 xe VinFast VF e34 để thay thế cảm biến va chạm bên

Cục Đăng kiểm Việt Nam vừa phê duyệt chương trình triệu hồi thay thế cảm biến mới của Công ty TNHH Kinh Doanh Thương Mại và Dịch Vụ VinFast đối với các xe VinFast VF e34.

Tổng cộng có 730 xe thuộc chương trình triệu hồi được sản xuất trong năm 2022 tại nhà máy của VinFast ở Cát Hải (Hải Phòng). Trong số này, đã có 709 xe bàn giao cho khách hàng, 21 xe đang ở nhà máy và đại lý VinFast.

Theo thông báo từ nhà cung cấp túi khí cho VinFast, trên các xe bị ảnh hưởng, cảm biến va chạm bên (phía dưới trụ B) không tương thích với bộ điều khiển túi khí. Điều này khiến tín hiệu gửi từ cảm biến về bộ điều khiển túi khí không chính xác. Trong trường hợp xe gặp tai nạn, sẽ có nguy cơ túi khí rèm không nổ hoặc nổ chậm, có nguy cơ không đảm bảo an toàn cho người dùng.

Lỗi trên được nhà cung cấp hệ thống túi khí chủ động phát hiện trong quá trình thử nghiệm và phân tích sản phẩm định kỳ. Hiện VinFast và các nhà sản xuất xe khác sử dụng chung hệ thống túi khí từ nhà cung cấp chưa ghi nhận bất kỳ sự cố và phản ánh nào từ khách hàng về lỗi cảm biến va chạm bên.

Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn, công ty khuyến cáo khách hàng nên sớm mang xe tới các trung tâm dịch vụ của VinFast để kiểm tra, thay thế cảm biến mới (miễn phí).

Thời gian triệu hồi sẽ bắt đầu từ ngày 17/10/2022 và kết thúc vào ngày 17/10/2023. VinFast sẽ thông báo trực tiếp tới từng chủ xe trong diện bị ảnh hưởng để sắp xếp lịch kiểm tra xe phù hợp. Dự kiến, thời gian kiểm tra và thay thế linh kiện là khoảng hơn 3 tiếng/xe.

VF e34 là mẫu xe điện phổ thông đầu tiên bán chính hãng tại Việt Nam. Hãng định vị ở phân khúc crossover cỡ C. Xe sử dụng bộ pin lithium cho quãng đường di chuyển 285 km, công suất môtơ điện gắn ở cầu trước đạt công suất 147 mã lực, mô-men xoắn 242 Nm.

Hiện tại, VinFast đang cung cấp 2 lựa chọn thuê bao pin cho khách hàng sử dụng ô tô điện, bao gồm gói Linh hoạt (áp dụng cho quãng đường di chuyển 500 km mỗi tháng) và gói Cố định (không giới hạn quãng đường di chuyển).

Cụ thể, mức thuê bao pin Linh hoạt hàng tháng dành cho VF e34, VF 8 và VF 9 lần lượt là 657.500 đồng, 990.000 đồng và 1.100.000 đồng. Trường hợp khách hàng đi quá 500 km/tháng, mức phí phát sinh cho mỗi km đi thêm lần lượt chỉ là 1.315 đồng với VF e34, 1.980 đồng với VF 8 và 2.200 đồng với VF 9. Với gói Cố định, mức thuê bao pin hàng tháng lần lượt là 1.805.000 đồng đối với VF e34, 2.189.000 đồng với VF 8 và 3.091.000 đồng với VF 9. Các mức giá nêu trên đều đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT).