Toyota Việt Nam sẽ xử lý các đại lý bán Corolla Cross ‘kèm lạc’

TIN LIÊN QUAN
	Video: Corolla Cross giá từ 720 triệu sẽ khiến Tucson, CX-5 gặp khó?
	Giá lăn bánh Toyota Corolla Cross trên toàn quốc
	Chùm ảnh chi tiết Toyota Corolla Cross tại Việt Nam

Toyota Corolla Cross có thể coi là một trong những mẫu xe “bom tấn’ được ra mắt thị trường Việt Nam trong năm 2020. Không phụ sự kỳ vọng của khách hàng, Corolla Cross thực sự gây ấn tượng với thiết kế trẻ trung hiện đại, các tính năng an toàn cao cấp trong khi mức giá khởi điểm chỉ từ 720 triệu đồng cho phiên bản thấp nhất, thấp hơn đáng kể so với các đối thủ cùng phân khúc như Honda CR-V, Hyundai Tucson, Mazda CX-5.

Toyota Corolla Cross

Bởi vậy không ngạc nhiên khi Corolla Cross nhận được khá nhiều sự quan tâm từ phía khách hàng trong nước dù sản phẩm còn chưa có mặt tại đại lý. Lợi dụng sức nóng của sản phẩm mới đình đám này, một số đại lý đã tự ý nâng giá sản phẩm bằng cách ép khách hàng mua thêm phụ kiện nếu muốn nhận xe sớm.

Theo khảo sát của AutoBikes tại một số đại lý, ngoài giá xe thì số tiền phụ kiện mà khách hàng phải chi trả thêm khoảng 30-50 triệu đồng. Chính điều này đã làm nhiều khách hàng bức xúc và ảnh hưởng không tốt tới chiến dịch truyền thông của sản phẩm mới này, đặc biệt trong bối cảnh thị trường gặp khó do ảnh hưởng của dịch covid-19.

Toyota Corolla Cross

Trả lời phản ánh của báo chí về vấn đề này, đại diện Toyota Việt Nam cho biết: “Đây không phải là chủ trương của hãng. Chính sách của chúng tôi luôn nhất quán là khách hàng đến trước được phục vụ trước. Chúng tôi yêu cầu tất cả các đại lý tuân thủ chính sách này để bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Nếu xảy ra hiện tượng trên, khách hàng hãy phản ánh cho Toyota Việt Nam vào đường dây nóng theo số 18001524. Chúng tôi sẽ tiếp nhận và có biện pháp xử lý nếu phát hiện bất kỳ vi phạm nào từ đại lý”.

Dù sự việc đáng tiếc trên đã xảy ra nhưng qua câu trả lời của đại diện Toyota Việt Nam có thể thấy tinh thần cầu thị và có trách nhiệm của một doanh nghiệp lớn đối với khách hàng của mình. Hi vọng sau những phản ánh chân thực từ phía khách hàng thì tình trạng trên sẽ chấm dứt và những sự việc tương tự sẽ không còn tiếp diễn trong tương lai.

Đôi nét về Toyota Corolla Cross

Toyota Corolla Cross là mẫu Crossover được nhập khẩu nguyên chiếc từ Thái Lan với 3 phiên bản cùng mức giá lần lượt là: 720 triệu đồng cho phiên bản 1.8G; 820 triệu đồng cho phiên bản 1.8V và 910 triệu đồng cho phiên bản Hybrid 1.8HV. Xe có 7 màu ngoại thất là đỏ, bạc, xanh, nâu, đen, xám và trắng ngọc trai. Riêng màu trắng ngọc trai có giá cao hơn các màu khác 8 triệu đồng.

Toyota Corolla Cross

Corolla Cross có kích thước là dài 4,46 mét, rộng 1,825 mét và cao 1,62, chiều dài cơ sở 2,64 mét và khoảng sáng gầm 16,1 cm. Xe nặng 1,815 tấn với 2 bản động cơ xăng và 1,85 tấn với bản hybrid. Xe có thiết kế táo bạo với một trục đồng nhất từ trước ra sau.Lưới tản nhiệt giống như đàn anh RAV4: mặt calang hình thang bản rộng; cản trước cùng hốc gió tạo hình thang kép; đèn pha mỏng.

Toyota Corolla Cross

Phiên bản tiêu chuẩn 1.8G của Toyota Corolla Cross có trang bị tương đối cơ bản, ngoại thất không có đèn sương mù, cụm đèn trước vẫn sử dụng bóng halogen truyền thống, lưới tản nhiệt được sơn đen và mâm hợp kim 17 inch. Trong khi đó, 2 phiên bản 1.8 V và 1.8 HV nổi trội hơn với hệ thống đèn full LED bao gồm cả đèn sương mù, lưới tản nhiệt được sơn kim loại và có thêm giá nóc so với bản tiêu chuẩn. la-zăng là loại 18 inch.

Nội thất bên trong xe cũng có sự phân tầng rõ rệt ở bản tiêu chuẩn và 2 phiên bản V và HV còn lại. Theo đó, bản G được trang bị màn hình giải trí dạng cảm ứng kích cỡ 7 inch có hỗ trợ kết nối Apple CarPlay/ Android Auto, đề nổ nút bấm, điều hòa tự động 1 vùng nhưng không có cửa gió sau. Trong khi đó, phiên bản V và HV sở hữu màn hình giải trí lớn hơn đạt kích cỡ 9 inch, điều hòa tự động 2 vùng đi kèm cửa gió cho hàng ghế sau. Riêng bản HV sẽ có cửa sổ trời toàn cảnh.

Corolla Cross có 2 tùy chọn động cơ. Các bản 1.8V và 1.8G dùng động cơ xăng 1.8L 4 xy-lanh cho công suất 138 mã lực tại 6.400 vòng/phút và mô-men xoắn 172 Nm tại 4.000 vòng/phút, đi cùng hệ dẫn động cầu trước và hộp số vô cấp CVT.

Trong khi đó, bản động cơ hybrid dùng động cơ xăng 1.8 lít công suất 96,5 mã lực tại 5.200 vòng/phút, mô men xoắn cực đại 142 Nm tại 3.600 vòng/phút, kết hợp với mô tơ điện công suất 71 mã lực và mô men xoắn 163 Nm. Tổng công suất của 2 động cơ này là khoảng 168 mã lực và mô men xoắn 305 Nm, đi cùng hộp số vô cấp CVT.

Toyota Corolla Cross

Corolla Cross sử dụng treo trước là thanh giằng MacPherson, treo sau là thanh dầm xoắn.

Về tính năng an toàn, Corolla Cross được trang bị tiêu chuẩn hàng loạt hệ thống như phanh ABS/EBD/BA; cảm biến lùi và góc; 7 túi khí; cân bằng điện tử (VSC); hệ thống kiểm soát lực kéo (TRC); hỗ trợ khởi hành ngang dốc (HAC); cảm biến sau và góc trước sau. Cả 3 phiên bản đều dùng phanh đĩa tản nhiệt phía trước và phanh đĩa phía sau.

Riêng 2 bản cao là 1.8HV và 1.8V có thêm camera 360; cảnh báo điểm mù (BSM); cảnh báo phương tiện cắt ngang khi lùi (RCTA); cảnh báo trước va chạm, kiểm soát hành trình chủ động (DRCC), đèn pha tự động, hỗ trợ giữ làn đường, cảm biến áp suất lốp…

Đổ xô mua Toyota Fortuner vì được ưu đãi hơn 100 triệu đồng Với việc được hưởng ưu đãi lên tới hơn 100 triệu đồng, Toyota Fortuner đang khiến nhiều người mê SUV có một trong những cơ ...

Ford Everest đại hạ giá gần 200 triệu đồng Trong tháng 8, nhằm cải thiện doanh số và cạnh tranh với xe lắp ráp Ford Everest đang được một số đại lý giảm giá ...

Hủy triển lãm VMS 2020 vì dịch Covid-19 Trong bối cảnh diễn biến phức tạp của dịch Covid-19, Triển lãm ô tô Việt Nam VMS 2020 chính thức bị hủy bỏ.