Thứ ba 04/08/2020 17:41

Mercedes-Benz miễn phí dịch vụ hỗ trợ 24h

14:06 | 01/07/2020

Mercedes-Benz Việt Nam triển khai dịch vụ hỗ trợ 24h nhằm phục vụ khách hàng bất cứ thời điểm nào khi xe gặp sự cố không thể di chuyển.
TIN LIÊN QUAN
mercedes benz mien phi dich vu ho tro 24h Giảm phí trước bạ, giá lăn bánh Mercedes-Benz C180 giảm hơn 80 triệu
mercedes benz mien phi dich vu ho tro 24h Mercedes-Benz, BMW, Audi và Lexus giảm giá vẫn ế khách
mercedes benz mien phi dich vu ho tro 24h Mercedes-Benz E 200 Exclusive 2020 giá 2,29 tỷ đồng tại Việt Nam
mercedes benz mien phi dich vu ho tro 24h
Mercedes-Benz tại Việt Nam được hỗ trợ dịch vụ bất kể thời điểm nào khi xe bị sự cố

Ngoài các dịch vụ khuyến mãi như gia hạn bảo hành, bảo dưỡng và bảo hiểm, Mercedes-Benz Việt Nam (MBV) tiếp tục ra mắt dịch vụ Hỗ trợ 24h (Mercedes-Benz Star Assist 24h) phục vụ người dùng khi gặp sự cố trên đường, trong vòng 3 năm kể từ ngày mua xe và không giới hạn số lần yêu cầu dịch vụ.

Bất cứ khi nào xe gặp sự cố không thể di chuyển tiếp do vấn đề kỹ thuật hoặc do các trục trặc khác như hết nhiên liệu, thủng lốp, mất chìa khóa,… chỉ cần liên hệ đường dây nóng dịch vụ Star Assist 24h của hãng khách hàng sẽ được hướng dẫn giải quyết từ xa qua điện thoại và có thể điều động kỹ thuật viên đến nơi xảy xa sự cố nếu cần thiết.

mercedes benz mien phi dich vu ho tro 24h
Mercedes-Benz triển khai đầy đủ tất cả tiện ích tập trung vì quyền lợi của khách hàng

Trường hợp chiếc xe không thể tiếp tục di chuyển, tư vấn viên Star Assist 24h sẽ sắp xếp xe cứu hộ kéo xe về xưởng dịch vụ ủy quyền của Mercedes-Benz. Chi phí kéo xe về đại lý là hoàn toàn miễn phí và không giới hạn khoảng cách di chuyển. Người sử dụng xe sẽ được cung cấp phương tiện di chuyển thay thế (taxi hoặc xe limousine) để tiếp tục di chuyển đến địa điểm mong muốn trong lúc xe phải kéo về đại lý sửa chữa.

Bên cạnh đó, dịch vụ Hỗ trợ 24h còn hỗ trợ 10 lít nhiên liệu miễn phí cho trường hợp xe hết nhiên liệu và không thể khởi động; Hỗ trợ chuyển chìa khóa dự phòng đến vị trí xe hiện tại nếu xe bị khóa nhầm hoặc mất chìa khóa; Hỗ trợ di tản khách hàng đến cơ sở y tế gần nhất trong trường hợp xảy ra tai nạn. Chi phí hỗ trợ y tế liên quan lên đến 140 triệu đồng tuỳ vào tính chất sự vụ.

Với tiêu chí mang lại sự an tâm cho khách hàng, trước đó Mercedes-Benz Việt Nam cũng đã ra mắt Gói gia hạn bảo hành, áp dụng sau khi thời hạn bảo hành của nhà sản xuất kết thúc. Tăng thời hạn bảo hành hệ thống cơ khí, hệ thống điện lên đến 2 năm và không giới hạn số lần bảo hành.

mercedes benz mien phi dich vu ho tro 24h

 

Bằng A1 không được lái xe SH và bằng B1 không được lái ô tô?

Việc đổi bằng lái xe để phù hợp tiêu chuẩn quốc tế và sử dụng bằng lái Việt Nam tại nước ngoài, bằng cũ đã ...

mercedes benz mien phi dich vu ho tro 24h

 

EuroCharm đề nghị giảm 50% phí trước bạ cho ô tô nhập khẩu

Kêu gọi tạo sân chơi bình đẳng, Hiệp hội Doanh nghiệp Châu Âu tại Việt Nam (EuroCharm) đề nghị giảm 50% lệ phí trước bạ ...

mercedes benz mien phi dich vu ho tro 24h

 

Lexus LX 570 Super Sport 2020 phiên bản Black Edition giá 9 tỷ có gì?

Lexus LX 570 Super Sport phiên bản Black Edition mới về Việt Nam có thiết kế ngoại thất màu đen nổi bật, tinh tế và ...

 

https://autobikes.vn/

Video / Ảnh

Kia Seltos sẽ có thêm phiên bản sử dụng động cơ điện

kia seltos se co them phien ban su dung dong co dien
Kia vừa công bố dòng xe Seltos có thêm phiên bản chạy điện và dự kiến sẽ trình làng vào cuối năm nay tại thị trường Trung Quốc.