Honda triệu hồi 3 mẫu xe phân khối lớn CBR500R, CB500F và CB500X

Mẫu xe Honda CB500F

Hôm nay (21/10) Honda Việt Nam đã phát đi thông báo về chiến dịch triệu hồi sản phẩm cho 03 mẫu xe Honda CBR500R, CB500F và CB500X. Đây là các sản phẩm nhập khẩu trực tiếp từ Thái Lan, được phân phối chính thức thông qua các đại lý do Honda ủy nhiệm tại Việt Nam.

Cả 3 mẫu xe trên được xác định có hiện lượng giảm lực phanh do sự cố bộ điều biến ABS nhằm đảm bảo chất lượng tối ưu cho các sản phẩm. Ngay sau nắm được thông tin, Honda đã kịp thời phân tích cụ thể lỗi, đưa ra hướng xử lý kịp thời.

Mẫu xe Honda CB500X

Hiện tượng: Khi giảm tốc bằng tay phanh trước, nhận thấy lực tác động lên tay phanh giảm và nhẹ hơn bình thường dẫn đến hành trình tay phanh tăng bất thường khiến hiệu quả phanh giảm và quãng đường phanh có thể tăng lên. Hiện tượng này có thể ảnh hưởng đến sự an toàn của khách hàng trong quá trình vận hành xe.

Nguyên nhân: Bộ điều biến ABS là thiết bị phân phối dầu phanh của hệ thống phanh ABS, làm nhiệm vụ kiểm soát, cung cấp và tạo áp suất dầu phanh từ tay phanh hoặc chân phanh đến má phanh theo điều kiện của nhà sản xuất, nhằm đảm bảo an toàn cho người sử dụng. Nhà sản xuất bộ điều biến ABS đã điều chỉnh lượng mỡ không theo tiêu chuẩn trong quá trình bảo dưỡng máy bôi mỡ cho bộ điều biến. Trong quá trình sử dụng, lượng mỡ dư di chuyển theo đường dầu và kẹt lại tại van thoát dầu làm kênh bi, hở đường thoát dầu, dẫn đến giảm áp suất phanh, khiến hành trình của tay phanh trước tăng và giảm lực phanh.

Từ ngày 21/10/2021 đến ngày 19/10/2022, khách hàng sở hữu những xe thuộc diện triệu hồi cos thể mang phương tiện của mình đến các cửa hàng tại Hà Nội (BigBike shop Doanh Thu) và TP.HCM (BigBike shop Phát Tiến & BigBike shop Hoàng Việt) và ba Cửa hàng Bán xe và Dịch vụ do Honda ủy nhiệm (HEAD) là HEAD Hưng Phát 2 (Nghệ An), HEAD Tiến Thu 4 (Đà Nẵng) và HEAD Dũng Tiến 1 (Phú Yên) để thực hiện việc triệu hồi này.

Mẫu xe Honda CBR500R

Thời gian khắc phục, dự kiến khoảng 3,5 giờ/xe, gồm: thời gian xử lý kĩ thuật và thời gian kiểm tra sản phẩm trước khi giao. Nếu việc thay thế không cần thiết thì tổng thời gian chỉ mất 5 phút. Khách hàng sẽ không phải trả chi phú nào liên quan đến vấn đề này.