Khách Việt ồ ạt đưa Mercedes GLC đi 'khám bệnh'

Chủ xe GLC thấp thỏm mang xe đến đại lý kiểm tra vì sợ nước có thể lọt vào cầu trước, tốn tiền không nhỏ để khắc phục. 
TIN LIÊN QUAN
Người dùng Mercedes GLC thất vọng về trả lời của Mercedes-Benz Việt Nam
Mercedes GLC chỉ lội nước 30 cm, ngang Kia Morning
So sánh Ford Explorer và Mercedes GLC 300

Hàng loạt xe Mercedes GLC tại Việt Nam bị nước vào cầu trước

"Gần 6,8 triệu tiền thay dầu mới lẫn công thực hiện cho hai cầu trước và sau đều có nước vào. Xe chạy một tuần, sau đó vào đại lý thay dầu lần hai để đảm bảo dầu cũ được thải hết", anh Mạnh Quân, Hà Nội cho biết khi mang chiếc GLC 250 mua hồi tháng 11/2016 đến một đại lý Mercedes ở Quận Cầu Giấy, sáng 14/8.

Khách Việt ồ ạt đưa Mercedes GLC đi 'khám bệnh'
Xe GLC đầy xưởng tại một đại lý Mercedes ở Phạm Hùng, Hà Nội sáng 14/8.

Anh Quân và nhiều khách hàng khác tại Việt Nam đang sở hữu mẫu SUV hạng sang Mercedes GLC, tỏ ra lo lắng trước thông tin cầu trước xe dễ bị nước xâm nhập nếu lội nước quá 300 mm, xịt gầm bằng vòi áp suất mạnh. Sau khi Mercedes Việt Nam có thông báo chính thức hôm 13/8 về sự việc, nhiều chủ xe đồng loạt mang xe đến đại lý kiểm tra.

Theo anh Quân, có khoảng hơn 10 xe GLC đến đại lý kiểm tra dầu vi sai cầu trước, hơn phân nửa đã "dính bệnh" vì nước vào. Đại lý hỗ trợ kiểm tra miễn phí, nhưng nếu vi sai bị vào nước buộc phải thay, khách hàng ngoài trả tiền dầu nhớt mới, còn cả tiền công thợ thực hiện. "Chọn mua GLC để di chuyển thoải mái hơn, nhưng giờ lại nâng như nâng trứng", một chủ xe tại Hà Nội bực dọc nói.

Khách hàng sở hữu xe GLC ở TP HCM cũng phản ánh tình trạng nước xâm nhập cầu trước nhưng số lượng ít hơn phía bắc. Theo một nguồn tin của VnExpress, chỉ trong ngày 14/8, khoảng 9 xe GLC xuất hiện đồng loạt ở một đại lý để kiểm tra dầu vi sai nhưng chỉ một trong số đó có nước vào cầu trước.

Khách Việt ồ ạt đưa Mercedes GLC đi 'khám bệnh'
Hai mẫu GLC kiểm tra dầu vi sai tại một đại lý Mercedes ở TP HCM hôm 14/8.

Hiện các đại lý Mercedes tại nhiều tỉnh, thành đang tiếp nhận xe GLC chủ đưa đến kiểm tra. Tuy nhiên, giải pháp xử lý nối dài van thông hơi của bộ vi sai lên phía trên mui xe mà hãng đưa ra, chưa thể thực hiện ngay. Một đại lý tại TP HCM cho biết, dự kiến khoảng vài ngày tới, linh kiện này mới có để phục vụ chủ xe có nhu cầu lắp thêm.

"Đại lý nói khoảng hai tuần nữa mới có ống cao su nối dài lắp cho GLC. Giá ống là 600.000 nghìn đồng, tiền công khoảng 400.000 nghìn đồng", một chủ xe tại Hà Nội nói với VnExpress.

Ống cao su mà Mercedes Việt Nam đề xuất như biện pháp khắc phục, giúp xe lội nước cao hơn 300 mm, thực chất nằm trong gói nâng cấp chuyên off-road dành cho xe GLS, giúp xe lội 550 mm. Hãng nhập về và sử dụng cho GLC.

Khách Việt ồ ạt đưa Mercedes GLC đi 'khám bệnh'
Van thở nguyên bản (trái) và sau khi được độ bằng ống cao su nối dài tại một garage tư nhân ở Quận 7, TP HCM.

Ngoài các đại lý chính hãng, các garage tư nhân cũng tiếp nhận kiểm tra, thay dầu nhớt cho vi sai cầu trước xe Mercedes GLC. Một chủ xe tại TP HCM cho biết dù cầu trước không có nước xâm nhập vẫn "độ" van thở lên cao để an tâm. Giá tiền thực hiện ống thở độ cho cầu trước và cầu sau khoảng một triệu đồng đã bao gồm tiền công lắp đặt.

Thông tin Mercedes GLC có cầu trước bị nước xâm nhập qua van thông hơi áp suất xuất hiện từ tháng 5, nhưng đến tháng 8/2018 mới bùng phát khi xuất hiện hàng loạt trường hợp tại Hà Nội, TP HCM, Nghệ An. Mercedes Việt Nam cho biết đã ghi nhận tình trạng này và khẳng định"đây không phải là lỗi của sản phẩm".

Nước vào vi sai cầu trước khiến dầu bên trong ngã màu vàng đục. Chủ xe phát hiện sớm chỉ cần thay dầu mới giá khoảng 1,7 triệu đồng chính hãng. Nhưng nếu sử dụng quá lâu, các chi tiết trong vi sai bị ăn mòn, xe vận hành có tiếng hú. Vi sai thay mới chính hãng chi phí lên đến 160-170 triệu đồng, tại các garage tư nhân khoảng 130 triệu đồng.

GLC không chỉ bán ở Việt Nam mà nhiều thị trường khác. Doanh số GLC ở nước láng giềng Thái Lan còn tốt hơn và chưa có trường hợp nào nước vào cầu trước như ở Việt Nam. Trong 2017 tại Việt Nam, GLC bán 2.500 xe, nhiều nhất thị trường xe sang.

GLC phát triển chung nền tảng C-class, lắp ráp tại nhà máy của hãng Đức đặt tại TP HCM để phục vụ nhu cầu trong nước. Riêng bản Mercedes GLC coupe nhập khẩu chưa ghi nhận trường hợp nước vào cầu trước.

Theo VnExpress

Mercedes GLC 200 giá 1,5 tỷ đồng ra mắt tại Malaysia

Mercedes-Benz sẽ cho ra mắt mẫu xe GLC 200 với mức giá 289.000RM (1,5 tỷ đồng) ngay trong cuối tháng 8 này tại Malaysia.

Mercedes GLC Coupé giá 2,9 tỷ tại Việt Nam

Mercedes GLC 300 4MATIC Coupé với đường nét thiết kế thể thao cùng nội thất sang trọng trình làng khách hàng Việt với giá 2,9 ...

Giá Mercedes GLC tại Việt Nam tăng hơn 200 triệu đồng

Sau 2 lần tăng kể từ 1/7/2016, giá Mercedes GLC tại Việt Nam đã tăng từ 110-230 triệu đồng lên mức giá cao nhất hơn ...

Mercedes GLC tại Việt Nam bị lỗi hộp số ?

AutoBikes.vn- Nhiều người đang sở hữu Mercedes GLC bất an khi một số quản lý, nhân viên đại lý thông báo chậm giao hàng do ...

Bán gần 350 xe Mercedes tại SUVenture 2016

AutoBikes.vn- Hơn 150.000 lượt khách tham quan và gần 350 đơn hàng được ký tại triển lãm dành riêng cho xe Mercedes- SUVenture 2016- vừa ...

Có thể bạn quan tâm

Triệu hồi hơn 4.400 xe Mercedes-Benz tại Việt Nam dính lỗi bơm nhiên liệu

Triệu hồi hơn 4.400 xe Mercedes-Benz tại Việt Nam dính lỗi bơm nhiên liệu

Hơn 4.400 xe Mercedes-Benz thuộc các dòng GLC, GLE, GLS, C-Class, E-Class,…phải triệu hồi để khắc phục lỗi bơm nhiên liệu.
Mercedes-Benz trao bằng cho học viên hoàn thành khóa đào tạo kỹ thuật viên ô tô

Mercedes-Benz trao bằng cho học viên hoàn thành khóa đào tạo kỹ thuật viên ô tô

Ngày 26/09/2023, Mercedes-Benz Việt Nam đã tổ chức thành công buổi lễ tốt nghiệp và trao bằng cho 11 học viên xuất sắc hoàn thành Chương trình Đào tạo nghề cho Kỹ thuật viên tương lai (Dual Vocational Training Program) khoá thứ 2 (2021 - 2023).
Xe điện Mercedes-Benz EQB, EQE, EQS ra mắt thị trường Việt vào tháng 9

Xe điện Mercedes-Benz EQB, EQE, EQS ra mắt thị trường Việt vào tháng 9

Tại triển lãm xe và nghệ thuật diễn ra vào tháng 9 tới, Mercedes-Benz Việt Nam sẽ ra mắt 3 mẫu SUV điện EQB 250, EQE 500 4MATIC và EQS 500 4MATIC. Giá dự kiến từ 2,289 - 4,999 tỷ đồng.
Mercedes-Benz giảm giá nhiều mẫu xe, mẫu giảm cao nhất hơn 500 triệu

Mercedes-Benz giảm giá nhiều mẫu xe, mẫu giảm cao nhất hơn 500 triệu

Trong tháng 8 và tháng 9, Mercedes-Benz giảm giá 4,55%, mức giảm tương đương từ 76 – 535 triệu đồng tùy mẫu xe, tùy phiên bản.
Điểm lại loạt xe sang 'dính' triệu hồi từ đầu năm đến nay

Điểm lại loạt xe sang 'dính' triệu hồi từ đầu năm đến nay

Từ đầu năm đến nay, nhiều hãng xe sang Lexus, Mercedes-Benz, Audi, Porsche, cùng nhiều hãng xe trong nước,…đã phải triệu hồi sản phẩm vì gặp các lỗi khác nhau

Cùng chuyên mục

Doanh số bán ô tô và xe máy của Honda sụt giảm

Doanh số bán ô tô và xe máy của Honda sụt giảm

Do trùng với kỳ nghỉ Tết kéo dài nên doanh số bán xe máy và ô tô của Honda Việt Nam trong tháng 2/2024 đều giảm mạnh.
Ông Phạm Nhật Vượng thành lập công ty phát triển trạm sạc

Ông Phạm Nhật Vượng thành lập công ty phát triển trạm sạc

Mục tiêu của V-GREEN là đầu tư phát triển hệ thống hạ tầng trạm sạc nhằm hỗ trợ cho VinFast vươn ra toàn cầu, đồng thời đưa Việt Nam trở thành quốc gia có mật độ trạm sạc xe điện lớn nhất thế giới.
VinFast sắp có nhà phân phối đầu tiên tại Châu Phi

VinFast sắp có nhà phân phối đầu tiên tại Châu Phi

VinFast Auto vừa ký kết thỏa thuận với Jospong Group of Companies về việc phân phối xe điện tại thị trường Ghana và khu vực Tây Phi
Xanh SM tăng trưởng ấn tượng tại Việt Nam

Xanh SM tăng trưởng ấn tượng tại Việt Nam

Mordor Intelligence vừa công bố báo cáo nghiên cứu về thị trường gọi xe công nghệ Việt Nam năm 2023, trong đó ghi nhận những con số tăng trưởng ấn tượng của Xanh SM
VinFast tham dự Triển lãm ô tô Quốc tế Bangkok 2024

VinFast tham dự Triển lãm ô tô Quốc tế Bangkok 2024

VinFast Auto (Nasdaq: VFS) công bố sẽ tham dự Triển lãm Ô tô Quốc tế Bangkok lần thứ 45 (BIMS 2024) và chính thức ra mắt thương hiệu tại Thái Lan
Volvo S90 Recharge ra mắt Việt Nam, giá gần 3 tỷ đồng

Volvo S90 Recharge ra mắt Việt Nam, giá gần 3 tỷ đồng

Volvo S90 Recharge sử dụng hệ truyền động plug-in hybrid có mức tiêu hao nhiên liệu 1,4 lít/ 100 km, thấp hơn cả nhiều mẫu xe máy tại Việt Nam.

Tin khác

Ford Ranger Stormtrak 2024 ra mắt tại Việt Nam

Ford Ranger Stormtrak 2024 ra mắt tại Việt Nam

Ford Ranger Stormtrak 2024 tại Việt Nam có nhiều nâng cấp về ngoại hình và tính năng, tuy nhiên giá bán chưa được tiết lộ.
VinFast tham dự triển lãm ô tô quốc tế Vancouver 2024

VinFast tham dự triển lãm ô tô quốc tế Vancouver 2024

VinFast Auto sẽ tham dự triển lãm ô tô quốc tế Vancouver 2024 (VIAS) diễn ra từ ngày 19/3 đến ngày 24/3 tại Canada.
Audi Q5 phiên bản giới hạn ra mắt tại Việt Nam, giá trên 2 tỷ đồng

Audi Q5 phiên bản giới hạn ra mắt tại Việt Nam, giá trên 2 tỷ đồng

Audi Q5 phiên bản giới hạn Đen huyền bí sẽ có mặt thị trường Việt Nam từ tháng 6/2024 với giá khởi điểm từ 2,299 tỷ đồng
Xếp hạng "Xe của năm 2024" sau tuần đầu bình chọn

Xếp hạng "Xe của năm 2024" sau tuần đầu bình chọn

Chương trình xe của năm 2024 đã có kết quả sau 1 tuần mở cổng bình chọn, hiện nay các mẫu xe điện của VinFast tạm thời dẫn đầu các phân khúc có mặt
Honda Việt Nam công bố kết quả Hội thi Nhân viên bán hàng xuất sắc 2023 - 2024

Honda Việt Nam công bố kết quả Hội thi Nhân viên bán hàng xuất sắc 2023 - 2024

Trải qua 2 phần thi, hội thi “Nhân viên Bán hàng xuất sắc 2023 - 2024” đã tìm ra 3 thí sinh xuất sắc nhất - đại diện cho khoảng 3.000 nhân viên bán hàng của các HEAD trên toàn quốc
Xem thêm
Phiên bản di động