Toyota Việt Nam triệu hồi nhiều mẫu xe để cập nhật phần mềm điều khiển cụm đồng hồ táp lô

Ngày 17/11/2025 – Toyota Việt Nam vừa thông báo triển khai chương trình triệu hồi nhằm cập nhật phần mềm điều khiển đồng hồ táp lô trên các mẫu xe Toyota và Lexus đang lưu hành trong nước. Đây là hoạt động được hãng nhấn mạnh như một phần trách nhiệm đối với quyền lợi và sự an toàn của khách hàng Việt Nam, những người đã tin tưởng sử dụng sản phẩm của Toyota trong nhiều năm qua.

Chương trình sẽ được Toyota Việt Nam thực hiện chính thức từ ngày 17/11/2025 tại tất cả các Đại lý Toyota và Đại lý Lexus trên toàn quốc. Danh sách và số lượng xe tại Việt Nam bị ảnh hưởng cụ thể như sau:

Theo thông tin từ nhà sản xuất, các mẫu xe thuộc diện triệu hồi được trang bị cụm đồng hồ táp lô màn hình 12,3 inch, hiển thị nhiều thông số vận hành quan trọng như tốc độ, cảnh báo, đồng hồ đo hay các thông báo hệ thống. Trong quá trình sử dụng, một số xe có thể gặp hiện tượng màn hình không sáng sau khi bật khóa điện. Lỗi này khiến người lái không thể quan sát tốc độ và các cảnh báo cần thiết, tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn khi vận hành phương tiện. Để khắc phục triệt để, Toyota sẽ tiến hành kiểm tra và cập nhật phần mềm điều khiển liên quan.

Chương trình được triển khai đồng loạt từ ngày 17/11/2025 tại toàn bộ hệ thống Đại lý Toyota và Đại lý Lexus trên cả nước. Khách hàng có xe nằm trong diện ảnh hưởng sẽ nhận thông báo chính thức từ đại lý và được mời mang xe đến kiểm tra. Sau khi đánh giá, kỹ thuật viên sẽ tiến hành cập nhật phần mềm điều khiển hộp số nhằm đảm bảo màn hình táp lô hoạt động ổn định. Thời gian kiểm tra và sửa chữa được ước tính khoảng 1,9 đến 2,7 giờ cho mỗi xe.

Toyota Việt Nam khuyến cáo những chủ xe thuộc diện triệu hồi nên chủ động liên hệ và đặt lịch trước với đại lý để rút ngắn thời gian chờ đợi. Toàn bộ quy trình kiểm tra và cập nhật phần mềm đều được thực hiện hoàn toàn miễn phí. Khách hàng có thể dễ dàng kiểm tra xem xe của mình có nằm trong dải ảnh hưởng hay không bằng cách truy cập website chính thức của Toyota và Lexus Việt Nam, sử dụng công cụ tra cứu số VIN, liên hệ trực tiếp đại lý gần nhất hoặc gọi đến đường dây nóng của Toyota (18001524) và Lexus (1800588886).

Đối với những xe Toyota hoặc Lexus nhập khẩu không chính hãng nhưng thuộc diện bị ảnh hưởng, Toyota Việt Nam cho biết sẽ hỗ trợ kiểm tra thông tin khi nhận được yêu cầu từ chủ xe. Sau khi xác nhận, hãng sẽ phối hợp cùng đại lý để tiến hành cập nhật miễn phí tương tự như các xe chính hãng.

Toyota Việt Nam bày tỏ mong muốn nhận được sự hợp tác từ khách hàng để chương trình được triển khai nhanh chóng, đạt hiệu quả tối đa và đảm bảo an toàn vận hành cho người sử dụng. Những thông tin chi tiết hơn về chương trình triệu hồi được cung cấp trên website chính thức của Toyota và Lexus Việt Nam, hoặc thông qua liên hệ với đại diện Toyota Việt Nam – ông Yu Ishihara, Trưởng Ban Cung cầu và Tiếp thị sản phẩm, Khối Chiến lược kinh doanh, Công ty Ô tô Toyota Việt Nam.

Những vấn đề thường gặp trên Toyota Camry tại Mỹ Toyota Camry được đánh giá là mẫu sedan bền bỉ và đáng tin cậy, song vẫn gặp một số lỗi như tiêu hao dầu, hộp ...

Toyota phát triển động cơ tăng áp mới cho xe hybrid, PHEV và xe thể thao Toyota phát triển hai động cơ tăng áp 1.5L và 2.0L thế hệ mới, có khả năng tương thích với nhiều loại nhiên liệu trung ...

Toyota Hilux 2026 lộ thiết kế trước khi ra mắt Mẫu bán tải mới thay đổi thiết kế ngoại thất, động cơ dầu giữ nguyên, ra mắt ngày 10/11.