Hyundai Creta gặp nạn không bung túi khí

Sự việc xảy ra với chiếc Hyundai Creta 1.6 VTVT SX +, được người dùng mua vào ngày 21/8/2015 tại Ấn Độ. Ngày 16/11/2017, chủ xe gặp tai nạn trên đường cao tốc, nhưng hai túi khí trước đều không bung. Vụ tai nạn khiến xe hư hỏng nặng, trong khi chủ xe bị thương ở đầu và ngực.

Chủ xe sau đó đã gửi đơn khiếu nại lên tòa án về việc xe không bung túi khí. Dựa vào đơn kiện và các điều tra thực tế, nhà chức trách yêu cầu hãng xe phải bồi thường cho chủ xe hơn 2.600 USD cho chi phí y tế và mất thu nhập. Đồng thời, hãng sản xuất phải chịu hơn 600 USD chi phí vụ kiện, hơn 600 USD cho tổn hại tinh thần của chủ xe.

Theo Tòa án tối cao, năng lực của nhà sản xuất được coi là một yếu tố xem xét đến những thiệt hại và đưa ra hình thức trừng phạt. Theo lý thuyết, túi khí sẽ bung ngay khi va chạm xảy ra, nhưng trong trường hợp cụ thể này chiếc xe đã vận hành không đúng.

Nhà sản xuất đưa ra lý giải rằng tốc độ của xe và lực tác động của vụ tai nạn không đủ để kích hoạt túi khí. Tuy nhiên, các thẩm phán cho biết người dùng không phải chuyên gia để có thể tính toán những các lý thuyết như phía nhà sản xuất và bác bỏ đơn kháng cáo của Hyundai Ấn Độ.

Bên cạnh đó, nhà chức trách bang yêu cầu nhà sản xuất phải đền bù cho chủ xe với lãi suất 7%/ năm trên tổng giá trị xe tính từ thời điểm xảy ra tai nạn.

Hãng Hyundai lại tiếp tục kháng cáo và vụ kiện được chuyển lên Tòa án Tối cao Ấn Độ. Phía Hyundai cho rằng việc đền xe mới không nằm trong yêu cầu ban đầu của ông Bhatnagar nên không được tính. Ngoài ra, theo hãng Hyundai, việc túi khí bung hay không phụ thuộc vào ngưỡng lực va chạm định trước. Nếu lực vHyuna chạm thực tế thấp hơn ngưỡng định trước, túi khí sẽ không bung. Do đó, hãng Hyundai khẳng định hệ thống túi khí trên chiếc Creta của ông Bhatnagar không bị lỗi.

Tuy nhiên, Tòa án Tối cao chỉ ra rằng phần đầu xe của chiếc Hyundai Creta bị hư hỏng nặng và ông Bhatnagar sẽ bị thương nhẹ hơn nếu túi khí bung ra. Do đó, Tòa án Tối cao Ấn Độ ủng hộ quyết định của NCDRC, bao gồm cả việc đền xe mới cho ông Bhatnagar.