Hơn 800 nhân viên Honda Ôtô tranh tài tìm ra những “ngôi sao dịch vụ” xuất sắc nhất

Ngày 18/10/2025 – Công ty Honda Việt Nam (HVN) vừa tổ chức thành công vòng chung kết “Hội thi Nhân viên Dịch vụ khách hàng xuất sắc năm 2025” tại trụ sở chính ở Phú Thọ, quy tụ 45 thí sinh tiêu biểu đến từ các Nhà Phân phối Ôtô Honda trên toàn quốc. Sự kiện thường niên này không chỉ là sân chơi chuyên môn mà còn là hoạt động trọng tâm trong chiến lược nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng – yếu tố được Honda đặt lên hàng đầu trong suốt quá trình phát triển tại Việt Nam.

Hội thi năm nay khởi động từ tháng 5/2025, thu hút hơn 800 nhân viên từ khắp các đại lý Honda Ôtô tham gia ở 5 hạng mục: Nhân viên quan hệ khách hàng, Cố vấn dịch vụ, Kỹ thuật viên sửa chữa thân xe, Kỹ thuật viên sơn và Nhân viên phụ tùng. Sau hai vòng sơ loại gồm bài thi lý thuyết và thực hành, 45 thí sinh xuất sắc nhất đã bước vào vòng chung kết toàn quốc được tổ chức ngày 17/10 tại Phú Thọ.

Tại vòng thi quyết định, các thí sinh trải qua loạt bài kiểm tra đa dạng từ lý thuyết, xử lý tình huống, thực hành kỹ thuật đến phần thi hùng biện – nơi họ thể hiện sự hiểu biết, kỹ năng giao tiếp và quan điểm về trải nghiệm khách hàng. Không chỉ kiểm chứng năng lực chuyên môn, hội thi còn là dịp để các nhân viên học hỏi, chia sẻ kinh nghiệm và khẳng định tinh thần chuyên nghiệp trong công việc hàng ngày.

Tốp 15 nhất nhì ba

Kết thúc một ngày tranh tài sôi nổi, Ban giám khảo đã chọn ra 15 cá nhân xuất sắc nhất, tương ứng với 5 hạng mục thi. Trong đó, các thí sinh đạt giải nhất nhận phần thưởng là xe SH Mode phiên bản tiêu chuẩn màu đỏ, giải nhì là Air Blade 125, và giải ba là Vision. Bên cạnh đó, 30 thí sinh khác được trao giải Khuyến khích với phần thưởng là đồng hồ thông minh.

Giải nhất

Giải nhì

Giải ba

Ở hạng mục Nhân viên quan hệ khách hàng, giải nhất thuộc về Đào Hoàng Anh Vy (Honda Ôtô Đà Nẵng – Cẩm Lệ). Nguyễn Ngọc Minh Chuyên (Honda Ôtô Bình Dương – Thuận An) giành giải nhất hạng mục Cố vấn dịch vụ, trong khi Dương Quang Trung (Honda Ôtô Đồng Tháp – Cao Lãnh) dẫn đầu nhóm Kỹ thuật viên sửa chữa thân xe. Hạng mục Kỹ thuật viên sơn ghi nhận chiến thắng của Trần Văn Hải (Honda Ôtô Sài Gòn – Cộng Hòa), còn danh hiệu Nhân viên phụ tùng xuất sắc nhất thuộc về Nguyễn Đăng Điệp (Honda Ôtô Phú Thọ – Việt Trì).

Đại diện Honda Việt Nam cho biết, thông qua hội thi này, công ty mong muốn tạo môi trường phát triển nghề nghiệp cho đội ngũ nhân viên dịch vụ, đồng thời củng cố chuẩn mực chuyên môn và văn hóa phục vụ trong toàn hệ thống. Hoạt động không chỉ tôn vinh những cá nhân xuất sắc mà còn góp phần lan tỏa tinh thần tận tâm, chuyên nghiệp – nền tảng giúp Honda Việt Nam tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ và củng cố niềm tin vững chắc nơi khách hàng trên toàn quốc.

Trong suốt hành trình hoạt động tại Việt Nam, Honda luôn kiên định với triết lý “Khách hàng là trung tâm”, không ngừng đầu tư vào con người, quy trình và công nghệ để mang đến trải nghiệm dịch vụ vượt trội. Hội thi năm 2025 thêm một lần nữa khẳng định cam kết ấy, đồng thời thể hiện nỗ lực bền bỉ của Honda trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ, góp phần củng cố vị thế của thương hiệu trên thị trường ôtô Việt Nam.

Xe mới của Honda đắt hàng ngoài dự kiến Honda dự kiến bán 300 chiếc Prelude mỗi tháng, nhưng đã nhận được 2.400 đơn hàng chỉ sau một tháng.

Honda kỷ niệm 30 năm ra mắt CR-V: Hành trình từ mẫu SUV đô thị đến biểu tượng toàn cầu Sau ba thập kỷ kể từ lần đầu ra mắt, Honda CR-V đã vượt doanh số 15 triệu xe, trở thành một trong những dòng ...

Xe hybrid mới của Honda gây sốt khi vừa ra mắt Mẫu Honda Prelude gây bất ngờ khi thu về lượng đơn đặt hàng vượt gấp tám lần mục tiêu của hãng chỉ sau khoảng một ...