Hậu mãi thời công nghệ: Ford Việt Nam dồn lực nâng chuẩn tay nghề

Đấu trường chuyên môn thực chiến: Thử thách trên các dòng xe chiến lược

Ông Trần Hữu Minh Nhật - Trưởng Ban Giám Khảo Hội Thi Tay Nghề Kỹ Thuật Toàn Quốc_

Hội thi năm nay quy tụ 53 kỹ thuật viên xuất sắc nhất đại diện cho mạng lưới 62 đại lý Ford trên cả nước. Điểm nhấn của kỳ thi năm 2026 là việc tập trung trực tiếp vào hai mẫu xe chủ lực: Ford Ranger và Ford Everest phiên bản nâng cấp vừa ra mắt đầu năm 2026.

Ông Trần Tiến Đức, Giám đốc Dịch vụ Khách hàng, Ford Việt Nam

Đề thi được thiết kế bám sát tình huống thực tế, đòi hỏi các thí sinh không chỉ nắm vững nền tảng lý thuyết tổng quát mà phải thể hiện năng lực chẩn đoán đa tầng và xử lý các lỗi phức tạp của hệ thống điều khiển điện tử, động cơ và an toàn chủ động. Khả năng xác định căn nguyên lỗi, thao tác đúng quy trình và xử lý dứt điểm sự cố được đặt lên hàng đầu. Điều này giúp hạn chế tối đa tình trạng "sửa chữa lặp lại", trực tiếp nâng cao mức độ hài lòng và trải nghiệm của khách hàng.

Hội thi năm nay cũng là sự kiện quy mô đầu tiên được tổ chức tại Trung tâm Đào tạo khu vực miền Bắc vừa khánh thành vào tháng 8/2026. Với quy mô 1.000 m², trang bị hạ tầng thiết bị và công cụ chẩn đoán đồng bộ theo tiêu chuẩn Ford toàn cầu, trung tâm mang lại điều kiện thi đấu sát thực tiễn công việc hằng ngày tại xưởng dịch vụ.

Thí sinh đạt giải Nhất toàn quốc sẽ đại diện cho Ford Việt Nam tranh tài tại Hội thi Tay nghề Kỹ thuật Khu vực khối các thị trường quốc tế (IMG - International Market Group), dự kiến diễn ra tại Thái Lan vào tháng 11/2026.

Ông Saurabh Arya, Giám đốc Chiến lược Đào tạo và Hỗ trợ Kỹ thuật, Ford IMG

Ông Saurabh Arya, Giám đốc Chiến lược Đào tạo và Hỗ trợ Kỹ thuật đại diện Ford IMG, nhận định: “Đối với Ford, phát triển Kỹ thuật viên là một quá trình liên tục. Khi sản phẩm và công nghệ không ngừng thay đổi, chúng ta cần một đội ngũ có kiến thức cập nhật, khả năng chuẩn đoán chính xác và năng lực đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật của Ford. Vì vậy đào tạo, đánh giá và chia sẻ kiến thức luôn là những trọng tâm trong chiến lược phát triển năng lực của Ford IMG”

Chiến lược nhân sự chất lượng cao: Tăng tỷ lệ chứng nhận quốc tế

Song song với các kỳ sát hạch định kỳ, Ford Việt Nam đang đẩy mạnh lộ trình cấp chứng nhận kỹ năng toàn cầu cho nhân lực kỹ thuật. Theo kế hoạch, đến cuối năm 2026, hãng đặt mục tiêu 83% tổng số kỹ thuật viên đạt chứng chỉ từ Cấp độ 1 đến Cấp độ 3. Đáng chú ý, tỷ lệ kỹ thuật viên đạt Cấp độ 3 (nhóm nhân sự có khả năng xử lý các bài toán kỹ thuật phức tạp nhất) dự kiến sẽ tăng từ 11% (năm 2025) lên 13% trong năm 2026.

Nhu cầu nâng cao năng lực chuyên sâu diễn ra song hành cùng đà mở rộng mạng lưới phân phối. Quy mô hệ thống điểm dịch vụ của hãng đã tăng từ 56 cơ sở (cuối năm 2025) lên 62 cơ sở trong năm 2026. Việc chuẩn hóa đội ngũ kỹ thuật viên cấp cao đảm bảo năng lực hỗ trợ kỹ thuật luôn theo kịp quy mô và tốc độ phát triển thị trường.

Nuôi dưỡng nguồn nhân lực tương lai với học bổng AutoTech

Không dừng lại ở việc đào tạo nội bộ, Ford Việt Nam còn chủ động giải bài toán thiếu hụt nhân sự kỹ thuật thông qua chương trình học bổng thường niên AutoTech dành cho sinh viên ngành kỹ thuật ô tô. Hằng năm, 80 suất học bổng cùng cơ hội thực tập trực tiếp tại hệ thống đại lý chính hãng được trao cho các sinh viên có thành tích xuất sắc.

Thông qua việc tiếp cận sớm với môi trường xưởng dịch vụ, quy trình vận hành thực tế và các công nghệ xe hiện đại của Ford, sinh viên được rèn luyện tác phong chuyên nghiệp ngay từ khi ngồi trên ghế nhà trường. Đây chính là bước đệm giúp Ford xây dựng lực lượng kỹ thuật viên kế thừa vững chắc, sẵn sàng đáp ứng sự chuyển dịch mạnh mẽ của công nghệ xe hơi cũng như kỳ vọng ngày càng khắt khe của người tiêu dùng trong tương lai.

Ford Việt Nam Đồng Hành Cùng Ngày Hội Bán Tải 2026: Lan Tỏa Giá Trị Tích Cực Sau ba năm chờ đợi, Ngày hội Bán tải Việt Nam 2026 đã chính thức tái xuất đầy ấn tượng, quy tụ 350 chiến mã ...

Ford Việt Nam ra mắt Territory Platinum, nâng tầm tiện nghi, đi tới trải nghiệm mới Ngày 22 tháng 7 năm 2026 – Ford Việt Nam ra mắt Territory Platinum – phiên bản SUV đô thị cao cấp nhất, kết hợp ...

Ford hỗ trợ lãi suất 0%, bảo hành 5 năm và nhiều đặc quyền cho khách hàng trong tháng 7 Ford Việt Nam triển khai chương trình ưu đãi dành cho khách hàng mua xe trong tháng 7/2026 với nhiều chính sách hỗ trợ tài ...