Toyota chọn ra 12 người chiến thắng tại Hội thi tay nghề 2019

TIN LIÊN QUAN
	Toyota Việt Nam chung tay xanh hóa học đường
	Toyota tổ chức đêm nhạc cổ điển tại nhiều nước Đông Nam Á
	Phát động Liên hoan phim toàn quốc về ATGT năm 2019

Ngày 9/9/2019, Công ty Ô tô Toyota Việt Nam (TMV) phối hợp với các đại lý Toyota trên toàn quốc tổ chức vòng chung kết (VCK) Hội thi tay nghề Toyota 2019 dành cho các nhân viên tuyến đầu về bán hàng và dịch vụ đến từ hệ thống Đại lý Toyota trên toàn quốc.

Hội thi tay nghề Toyota là hoạt động được TMV tổ chức thường niên kể từ năm 1999, giúp nâng cao chất lượng nhân lực, dịch vụ sau bán hàng của hãng. Mục đích của hoạt động này nhằm mang đến sự hài lòng của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ của hãng.

Năm nay, với chủ đề “Bứt phá, vươn xa”, VCK diễn ra tại Đại lý Toyota Nankai Hải Phòng với sự tranh tài của 34 thí sinh xuất sắc nhất được lựa chọn từ hệ thống đại lý và chi nhánh đại lý của Toyota trên toàn quốc. Trước đó, các thí sinh này đã tham dự Hội thi tay nghề nội bộ tại đại lý và vòng loại Hội thi tay nghề toàn quốc trong tháng 7 vừa qua.

Thông qua chương trình, các thành viên sẽ cùng nhau hướng tới mục tiêu cải thiện chất lượng trong công việc, qua đó mang lại những sản phẩm và dịch vụ với chất lượng tốt nhất cho khách hàng.

Ông Toru Kinoshita, Tổng Giám đốc TMV.

Phát biểu khai mạc VCK Hội thi tay nghề Toyota 2019, Ông Toru Kinoshita, Tổng Giám đốc TMV nhấn mạnh: “Hội thi Tay nghề Toyota được tổ chức thường niên là minh chứng cho những nỗ lực của chúng ta trong việc cải thiện chất lượng.

Năm nay, với tinh thần “Bứt phá- Vươn xa”, tôi hy vọng rằng cuộc thi tay nghề Toyota lần thứ 21 sẽ là cơ hội để các thành viên Toyota thấy được kỹ năng tư vấn chăm sóc khách hàng, cũng như dịch vụ kỹ thuật chuyên nghiệp, qua đó giữ trọn được Niềm tin và Nụ cười khách hàng”.

Phần thi bán hàng.

Hướng tới mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ, Hội thi tay nghề Toyota 2019 đánh giá các thí sinh ở 4 ngành thi bao gồm bán hàng, cố vấn dịch vụ, sửa chữa thân xe và sửa chữa sơn. Kết quả Hội thi tay nghề Toyota 2019 như sau:

Nhằm khích lệ tinh thần những người chiến thắng, các thí sinh đạt giải sẽ được tham dự một chuyến du lịch Nhật Bản vào tháng 12 năm nay. Đặc biệt, các thí sinh đạt giải Nhất của phần thi Dịch vụ khách hàng (bao gồm Cố vấn dịch vụ, KTV sửa chữa thân xe và KTV sửa chữa sơn) sẽ được mời tham dự đại hội các nhà vô địch quốc tế lần thứ 30 do Toyota Nhật Bản tổ chức tại Nhật Bản vào cuối năm 2020.

Phần thi cố vấn dịch vụ.

Tại TMV, khách hàng trên hết luôn là phương châm cốt lõi. Theo đó, chất lượng sản phẩm, chất lượng bán hàng và dịch vụ là hai yếu tố chủ chốt mang lại lòng tin và nụ cười hài lòng của khách hàng.

Vì vậy, TMV mong muốn mỗi thành viên đều phải dồn hết tâm huyết vào việc nâng cao chất lượng công việc. Đại diện TMV cũng nhấn mạnh, để đạt được điều này, việc đào tạo và phát triển nhân sự luôn là ưu tiên hàng đầu của công ty.

Phần thi sửa chữa sơn.

Phần thi sửa chữa thân xe.

Mitsubishi Xpander bất ngờ lao dốc, Avanza thăng hoa Mitsubishi Xpander bất ngờ giảm mạnh, Toyota Avanza trở lại ngôi vương là diễn biến nổi bật nhất thị trường ô tô Indonesia tháng 7 ...

Ô tô cũ giá dưới 400 triệu có những xe nào? Với số tiền dưới 400 triệu đồng, người dùng có thể có nhiều lựa chọn cho các dòng ô tô cũ đời từ 2016 trở ...

Nâng thưởng gấp đôi, PVOIL VOC 2019 thu hút 80 đội tham gia thi đấu Với tổng trị giá giải thưởng hơn 600 triệu đồng, cao gấp đôi năm ngoái, giải đua ô tô địa hình PVOIL VOC 2019 đã ...